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Incluir e editar cadastro de Usuário

Os usuários são todos que utilizarão a plataforma e suas funcionalidades. É possível cadastrar usuários em perfis específicos direcionando suas permissões e atividades.

MÓDULO

Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Usuários -> Listagem

INCLUSÃO

O cadastro de novos usuários é permitido nativamente aos perfis Administrador ou Gerente de Tecnologia (Unidade).

Para incluir o cadastro de um usuário basta seguir os passos:

  1. Siga o caminho padrão;
  2. Clique em "adicionar";
  3. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o cadastro;

image.png

Caso necessário, consulte a tabela abaixo que simplifica alguns campos:

Campo Obrigatório Tipo Operação
Utilizar Padrão de Máscaras da Empresa Obrigatório Select
Vinculado ao cadastro de funcionário das filiais liberadas Opcional Select Campo vincula o usuário a um perfil de funcionário. Para isso, é necessário o pré cadastro da função. Caso haja dúvidas sobre este tópico específico, clique aqui.
Nome Obrigatório Text Campo permite preenchimento do nome do usuário.
Login de acesso

Obrigatório

Text

O Login de acesso é o nome que o usuário digitará para acessar o sistema.

Sugestão: nome.sobrenome; setor; perfil.nome.

Domínio Windows AD Obrigatório

Perfil do usuário Obrigatório Select Caso haja dúvidas sobre este tópico específico, clique aqui.
Senha/repetir senha Obrigatório Text Campo para digitação de uma senha de acesso do usuário e a confirmação da senha.
Identificação do Crachá
Opcional

Text

Campo destinado para informar o número/código do crachá para usuários que possuam identificação de crachá ou mesmo trabalham com a bipagem de materiais. 


Essa confirmação será exigida para tramitar nos módulos: ferramentas, CME e leituras manuais.

Matrícula (Cód. no ERP) Opcional Varchar Campo para informar o código do serviço no ERP.
Checkbox "Receber e-mails de agendamento de SS" Opcional

Text

Campo permite ativar notificações por e-mail quando SS são agendadas para este usuário.
Centro de custo do funcionário Opcional Select Campo destinado para vincular o centro de custo padrão do funcionário. Caso haja dúvida sobre este tópico específico, clique aqui.

Após clicar em "Salvar", a opção de complementar cadastro será exibida e direciona para outras opções:

image.png

As configurações desses campos são essenciais para que o usuário consiga tramintar e popular o sistema.

Campo Operação
Filial

Campo possibilita a liberação das filiais em que este usuário terá visibilidade. Ou seja, o usuário visualizará patrimônios, solicitantes e SS somente das filiais apontadas neste campo.

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Essa opção possibilita ao usuário visualizar todos os solicitantes da filial ou não. Com essa opção em "Sim" não é necessário preencher o próximo campo: "Solicitantes Liberados Manualmente".
Solicitantes Liberados Manualmente Para realizar o apontamento manual e selecionado de um ou mais solicitantes.
Categorias Permite incluir as categorias de patrimônio e SS em que o usuário terá acesso.
Ocupação/Função Permite apontar qual a função/ocupação que este usuário exerce em seu ambiente de trabalho. Caso haja dúvidas sobre este tópico em específico, clique aqui.
Segurança Campo permite vincular a um perfil de acesso trabado por IP's, fazendo com que o usuário consiga acessar a unidade ou APP's a partir da rede dos IP´s liberados no perfil. Para mais detalhes, clique aqui.

EDITAR CADASTRO DE USUÁRIO

As edições são permitidas nativamente aos perfis Administrador ou Gerente de Tecnologia (Unidade).

Caso o cadastro do usuário possua alguma inconformidade, as pendências serão apontadas na cor laranja junto ao cadastro na Listagem de Usuário:

image.png

Para realizar edições ao cadastro basta seguir os passos:

  1. Siga o caminho padrão;
  2. Localize o usuário na listagem ou por meio dos filtros;
  3. Clique sobre o nome do usuário para realizar edições;

ALTERAR SENHA E DIREITOS ESPECIAIS

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DESATIVAR/ATIVAR

Para desativar o cadastro de um usuário:

  1. Siga o caminho padrão e clique no ícone verde, no campo ação, no canto direito do cadastro.

Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilização. Para ativar, siga os passos:

  1. Utilize o filtro "Desativados";
  2. Clique no ícone cinza em formato "v", no campo ação, no canto direito do cadastro;
  3. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

EXCLUIR/RESTAURAR

Para excluir o cadastro de um usuário:

  1. Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "X", no canto direito do cadastro;
  2. Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão.

Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídos, siga os passos:

 
  1. Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros;
  2. Clique no ícone laranja, no canto direito do cadastro;
  3. Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração;
  4. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direto
Ao salvar aparece a mensagem: "Identificação Barra/2D já está cadastrado!" Identificação do crachá informada já está cadastrada em outro usuário. Altere a informação no campo. -
Desativei/excluí um usuário técnico e não consigo restaurar. Realize contato com a equipe de suporte por meio de chamado. Ao desativar/excluir usuários técnicos o sistema realiza uma validação que impede a restauração dos mesmos, em observância da contratação realizada.  -
Não consigo restaurar um cadastro excluído. Solicite à equipe de suporte a inclusão do direito "RESTAURAR USUARIOS". 475
O que cada perfil pode ou não fazer no sistema? Cada perfil possui uma especificidade de direitos e permissões. Para mais detalhes, clique aqui. -
Para que serve o campo "Identificação do Crachá"? Essa confirmação será exigida para tramitar nos módulos: ferramentas, CME e leituras manuais. -
Qual a diferença entre usuário e perfil de usuário? O usuário é a pessoa que recebe um login de acesso. O perfil de usuário diz respeito aos direitos e permissões que este usuário possui. -