# Lançamentos De Horas (Gestor de Horas)* O gestor de horas permite o registro de agendamentos, horas paradas de máquinas, horas técnicas de deslocamento e horas técnicas trabalhadas dentro das Solicitações de Serviço (SS). Os lançamentos podem ser realizados via aplicativo móvel ou utilizando o gestor de horas na SS via plataforma web.
**Tipos de Horas** | **Envolvido** |
Agendamento | Técnico |
Deslocamento | Técnico |
Trabalhada | Técnico |
Parada de máquina | Patrimônio / Equipamento |
**MÓDULO**
Gestão de Manutenção.**CAMINHO PADRÃO**
Menu SS -> Listagem -> Editar SS -> Gestor de Horas**INCLUSÃO DE AGENDAMENTO**
Para incluir um agendamento técnico em uma SS siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "Listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior); 6. Selecione a opção "Agendadas" (caixa roxa/ lilás); 7. Selecione o técnico que deseja agendar as horas; 8. Insira a data e hora de início do agendamento do técnico digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 9. Insira a data e hora de término do agendamento do técnico digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 10. Clique em "Salvar" (Botão verde); [](https://doc.sismetro.com/uploads/images/gallery/2024-07/29BODDlQC3duIkfu-image.png) Horas do tipo "Agendamento" devem ser realizadas previamente pela plataforma e podem ser visualizadas na "Agenda do Técnico" disponível no menu de SS.**INCLUSÃO DE HORA TRABALHADA**
Para incluir lançamentos de horas trabalhadas siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "Listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior); 6. Selecione a opção "Trabalhadas" (caixa azul); 7. Selecione o técnico que deseja atribuir as horas; 8. Selecione o tipo da hora trabalhada (trabalhada ou deslocamento); 9. Insira a data e hora de início das horas do técnico digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 10. Insira a data e hora de término das horas trabalhadas do técnico digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário) 11. Preencha o campo "Data / Hora Fim" no formato data e hora (\*\*/\*\*/\*\*\*\* \*\*:\*\*); 12. Clique em "Salvar" (Botão verde);**HORA PARADA DE MÁQUINA**
Todas as SS´s que tiverem lançamentos de horas paradas de máquina (Em abertos e encerrados) exibem o ícone STOP na listagem de SS. O ícone STOP em vermelho é exibido quando o lançamento está em aberto (Apenas início). Quando o lançamento estiver encerrado (Início e Término) o ícone STOP é exibido em cinza. Para efetuar o lançamento de horas paradas de máquinas na SS – Solicitação de Serviço utilize uma das opções abaixo:**INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA NA ABERTURA DA SS (INÍCIO)**
Para incluir horas paradas de máquina no momento de abertura de uma nova SS siga os passos abaixo: 1. Na abertura de uma nova SS marque o check box com a opção "Equipamento Parado"; 2. Preencha os demais campos da SS normalmente; 3. Clique no botão "Salvar". Não é possível realizar lançamentos adicionais apenas com início quando houver um lançamento em aberto (apenas início) no mesmo equipamento. É permitido registrar lançamento com início e término com data e hora menor que o lançamento em aberto (apenas início) existente para o mesmo equipamento. Quando a opção “Equipamento Parado” é selecionada é registrado no gestor de horas um início de parada para o equipamento. O botão “Equipamento Parado” está disponível apenas na abertura da SS. O ícone “Equipamento Parado” (ícone STOP em vermelho) na SS lista será exibido quando o equipamento possuir lançamentos em aberto (sem término).**INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA NA EDIÇÃO DE SS (INICIO)**
Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "Listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior); 6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha); 7. Insira a data e hora de início da parada de máquina digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 8. Clique em "Salvar" (Botão verde); Não é possível realizar lançamentos adicionais apenas com início quando houver um lançamento em aberto (apenas início) para o mesmo equipamento. É permitido registrar lançamento com início e término com data e hora menor que o lançamento em aberto (apenas início) existente para o mesmo equipamento. Não será possível encerrar SS com lançamentos de horas paradas em aberto. O ícone “Equipamento Parado” (ícone STOP) na SS lista será exibido quando lançamentos em aberto (sem término).**INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA NA EDIÇÃO DE SS (TÉRMINO)**
Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "Listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior); 6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha); 7. Localize o lançamento em aberto (apenas com início); 8. Insira a data e hora de término da parada de máquina digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 9. Clique em "Salvar" (Botão verde).**INCLUSÃO DE HORA PARADA DE MÁQUINA NA EDIÇÃO DE SS (INÍCIO E TÉRMINO)**
Para incluir horas paradas de máquina siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "Listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de horas" (Canto direito superior); 6. Selecione a opção "Parada de Máquina" (caixa vermelha); 7. Insira a data e hora de início da parada de máquina digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 8. Insira a data e hora de término da parada de máquina digitando ou utilizando o calendário. Ao clicar no item “data/hora” o calendário será carregado automaticamente (consulte o item dúvidas). Utilize o calendário para selecionar o dia e as setas para a selecionar as horas e os minutos (as horas e minutos podem ser digitados também no calendário); 9. Clique em "Salvar" (Botão verde).**EDITAR LANÇAMENTOS**
Para editar lançamentos de horas siga os passos abaixo: 1. Acesse a plataforma; 2. Clique no menu "SS"; 3. Clique no submenu "listagem"; 4. Clique no título da SS desejada; 5. Na caixa "Gerenciador de Horas" clique no ícone "Gestor de Horas" (Canto direito superior); 6. Se desejar utilize os filtros (Por tipo de lançamento e por técnico) para localizar o lançamento que deseja editar; 7. Clique no lançamento que deseja editar; 8. Insira o novo valor; 9. Clique em "Salvar lançamento" (Ícone bolinha verde); 10. Caso deseje excluir o lançamento clique "Excluir" (Ícone "X").**Dúvidas**
**Dúvida** | **Solução** | **Direito** |
Mensagem: Gestor de horas desativado. | Módulo “Gestor de Horas” não está ativo para a unidade. Contate o suporte ou departamento comercial para proceder com a ativação do produto. | - |
Como configuro para utilizar o *Datepicker* (Calendário pop-up) na edição de lançamentos de horas na SS? | Nas personalizações do usuário (Menu -> Meu Perfil -> Personalizar), ative a opção "SS LISTA DE HORAS - 106". | - |
Não visualizo o botão "Salvar" na tela do gestor de horas (editar lançamento). | Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS ALTERAR LANÇAMENTO". | 332 |
Não visualizo os demais técnicos da unidade no momento de lançar horas trabalhadas / agendadas. | Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS INCLUIR/GERENCIAR DE OUTROS USUÁRIOS". | 333 |
Não consigo editar lançamentos de SS encerradas. | Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito "HORAS INCLUIR/EDITAR COM SS FECHADA". | 364 |