Serviços

A plataforma permite o cadastramento de serviços que estarão disponíveis para serem utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço. Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS. Um serviço pode conter "N" produtos.

Cadastro de Serviços

A plataforma permite o cadastramento de serviços que estarão disponíveis para serem utilizados em planos de serviço e em SS Solicitações de Serviço.

Um serviço pode ser utilizado para "N" planos e para "N" SS.
Um serviço pode conter "N" produtos.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Serviços

INCLUSÃO

Para adicionar um serviço à plataforma siga os passos abaixo:

 
  1. Siga o caminho padrão;
  2. Clique em "adicionar"
  3. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) e os complementares para realizar o cadastro;

image.png

Caso necessário, consulte a tabela abaixo que simplifica alguns campos:

Campo Obrigatório Tipo Descrição
Nome do Serviço Obrigatório Text Campo para definição do nome do serviço, exemplo: manutenção, inspeção, correção, etc.
Emrpesa Obrigatório Select Permite designar a qual empresa o plano se destina, possibilitando os apontamentos seguintes.
Categoria Obrigatório Select Campo de seleção para designar a categoria do serviço, exemplo: manutenção, segurança, etc.
Função/Ocupação Opcional Select Campo de seleção, para selecionar a Função ou Ocupação do Serviço.
Código Opcional Varchar Campo para informar o código interno do serviço.
ID no ERP Opcional Varchar Campo para informar o código do serviço no ERP.
Previsão em horas Opcional Time Campo para informar a previsão em horas da execução do serviço (Formato ISO hh:mm).

ADICIONANDO PRODUTOS AO SERVIÇOS

Ao seguir o caminho padrão o usuário terá acesso a listagem de cadastros. Após seguir o caminho padrão: 

  1. Localize o serviço que deseja incluir o produto;
  2. Clique em "ADD" na caoluna "Itens"; você será direcionado para outra tela;
  3. Especifique a atividade: instalar; lubrificar; remover ou substituir;
  4. Inclua o produto;
  5. Informe a quantidade;
  6. Clique em Ok.

image.pngExemplo tela de listagem de serviços e campo específico para adição do produto no serviço

image.pngInclusão do produto no serviço

DESATIVAR/ATIVAR

Para desativar um serviço:

  1. Siga o caminho padrão e clique no ícone verde, no campo ação, no canto direito do cadastro.

Quando um cadastro estiver inativo não estará disponível para utilização. Para ativar, siga os passos:

  1. Utilize o filtro "Desativados";
  2. Clique no ícone cinza em formato "v", no campo ação, no canto direito do cadastro;
  3. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

EXCLUIR/RESTAURAR

Para excluir um serviço:

  1. Siga o caminho padrão e clique no ícone em formato de "X", no canto direito do cadastro;
  2. Clique em "Sim, quero excluir!" para o Alerta de Exclusão.

Quando um cadastro estiver excluído não estará disponível para utilização. Para localizar os cadastros excluídos, siga os passos:

 
  1. Utilize o filtro "Excluídos" na seção de filtros;
  2. Clique no ícone vermelho, no canto direito do cadastro;
  3. Clique em "Sim, quero restaurar" para a o Alerta de Restauração;
  4. Clique em "Ok" e utilize o filtro "Ativos" para visualizar o cadastro restaurado.

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direito
É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. -
Não visualizo os serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 246
Não consigo incluir serviços Usuário sem direito, solicite ao ADM que atribua o direito especial ao usuário. 247


Importação de Cadastro de Serviços

Para facilitar o cadastramento de serviços o usuário pode solicitar uma carga de dados via importação de planilha.

MÓDULO

UPSIM - Gestão Inteligente de Manutenção.

IMPORTAÇÃO PADRONIZADA

Taxa: R$ 180,00 (Única).

Planilha 1 - Serviços

Esta planilha deve conter todos os dados cadastrais relativos aos serviços no formato do exemplo abaixo:

Categoria Função Nome Código Código ERP

Previsão 

Horas

Observações Valor
251 846 Inspeção do Túnel de Alimentação 548945 4748672 00:15 Antes de iniciar os serviços é necessário ativar o modo de segurança do equipamento 50.00

Definições de valores:
Coluna Tipo Caracteres Obrigatório Valor
Categoria Integer - Obrigatório ID SISMETRO da categoria do serviço.
Função Integer - Opcional ID SISMETRO da função do serviço.
Nome Text 65 Obrigatório Nome do serviço.
Código Varchar 20 Opcional Código interno do serviço.
Código ERP Varchar 20 Opcional Código do serviço no ERP.
Previsão Horas Time 5 Opcional Previsão em horas do serviço (Formato hh:mm).
Observações Text - Opcional Observações do serviço.
Valor Decimal 10.2 Opcional Valor padrão do serviço.

 

Planilha 2 - Produtos vinculados a serviços (Planilha opcional)

Esta planilha deve conter todos os produtos que serão vinculados a serviços no formato do exemplo abaixo:

ID ID Produto Quantidade
54563224 123155 15

 

Definições de valores:

Coluna Tipo Caracteres Obrigatório Valor
ID Integer - Obrigatório ID SISMETRO do Serviço.
ID Produto Integer - Obrigatório ID SISMETRO do produto.
Quantidade Integer 3 Obrigatório Quantidade do produto.

Obs.: Arquivos fora do padrão não serão importados.

IMPORTAÇÃO DESPADRONIZADA

Taxa: R$ 80,00 (Por hora)

Envie o arquivo em Excel com as informações dos serviços.

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direito
É possível integrar o cadastro de serviço com ERP? Sim é possível, solicite a equipe de suporte a documentação técnica da integração. -
Ó que é código ERP? É o identificador único do cadastro no ERP. -
Ó que é ID SISMETRO? É o identificador único do cadastro no SISMETRO. -
Para que serve os produtos vinculados a serviços?

Os produtos vinculados a serviços tem o objetivo de padronizar e agilizar os lançamentos de consumos de produtos consumidos sistematicamente naquele serviço.

 

Exemplo: 
Serviço: Substituição de correia
Produto: Correia perfil V A-25

A vincular o produto com o serviço o usuário poderá configurar a plataforma para requisitar automaticamente o produto ao almoxarifado na abertura da SS ou ao executar o serviço. Independente da configuração o usuário não terá que lançar o produto manualmente.

 

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