Características Técnicas da Plataforma.

A plataforma foi desenvolvida para promover a melhor experiência de gestão para o usuário. Conheça as especificações técnicas da plataforma web SISMETRO.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

Gestão Inteligente de Esterilização.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

A plataforma é baseada em ambiente web operando a partir de cloud computing com as seguintes características:

  • Tecnologia HTML 5;
  • Linguagem PHP e JavaScript;
  • Banco de Dados Oracle MySQL; 
  • Nuvem AWS.

BACKUP E RÉPLICA 

  • Banco de Dados: Backup completo diário armazenado por 15 Dias;
  • Banco de Dados: Replica total em tempo real;
  • Aplicação: Backup completo diário armazenado por 15 Dias.

Após o término do contrato o cliente terá direito a backup de seus dados pelo tempo determinado no acordo comercial. Após o término deste período os dados serão excluídos permanentemente. 

GESTÃO DE DADOS

O acesso ao banco de dados é monitorado e restrito a equipe interna gestora do mesmo. A SISMETRO não envia ou disponibiliza quaisquer dados para tratamento externo. A tecnologia de interações entre funções, micro serviços, telas, API´s e banco de dados utiliza mecanismos de token e hash para validação dos dados.

INTEGRAÇÕES

Todas as integrações entre a plataforma e sistemas externos são realizadas mediante comunicações nativas e homologadas. As integrações possuem mecanismos de segurança (autenticação, certificados SSL e criptografia) e são realizadas mediante liberação de acesso específico entre as pontas. Cada integração necessita ser ativada e configurada em ambos os sistemas e seu comportamento se restringe especificamente a transação em questão. Todos os dados consultados em sistemas externos são geridos e fornecidos pelo sistema consultado, o cliente poderá implementar nas configurações mecanismo de filtragem dos dados exportados (Exemplo: Limitar por empresa, filial, where e etc). A plataforma não efetua acesso direto ao banco de dados de outros sistemas, tampouco disponibiliza acesso ao seu banco. 

SLA - SERVICE LEVEL AGREEMENT

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SEGURANÇA DA PLATAFORMA

A plataforma possui diversos recursos de segurança. Conheça alguns deles:

  • Atualização constante;
  • Bloqueio automático de senha após erros sucessivos;
  • Cadastro de senha com avaliação de força de senha;
  • Logs de acesso;
  • Bloqueio por tempo de inatividade;
  • Senha criptografada;
  • Toda informação é criptografada por protocolo HTTPS, através de certificado digital SSL;
  • Cloud Computing AWS;
  • Banco de dados com réplica total em tempo real;
  • Backup diário do banco de dados.

INFRAESTRUTURA DE CLOUD COMPUTING

A plataforma utiliza a infraestrutura de cloud computing AWS – Amazon Web Service, com as seguintes características:

  • A AWS é uma plataforma de tecnologia segura e durável com certificações e auditorias reconhecidas pelo setor: PCI DSS Level 1, ISO 27001, FISMA Moderate, FedRAMP, HIPAA, e relatórios de auditoria SOC 1 (anteriormente referida como SAS 70 e/ou SSAE 16) e SOC 2. A AWS opera serviços e datacenters com várias camadas de segurança física e operacional para garantir a integridade e segurança dos seus dados;
  • O compromisso do Acordo de Nível de Serviço da AWS é disponibilidade de 99,95% (AWS EC2);
  • A AWS é líder em soluções de cloud computing;
  • Levantamento automático de instâncias de acordo com o aumento do fluxo de dados;
  • Servidores protegidos com Firewall e Antivírus;
  • Redundância nas instâncias;
  • Os investimentos com segurança a nível de infraestrutura da AWS superam o faturamento da maioria das empresas brasileiras;
  • A AWS é tão segura que é atualmente utilizada por empresas como Netflix que mantém cartão de crédito dos usuários e até mesmo setores estratégicos do governo americano como CIA  e NASA.

REQUISITOS DE SOFTWARE E HARDWARE

A plataforma opera a partir da URL https://br.sismetro.com e por meio de navegadores de web (browser) com acesso à internet, compatíveis com a tecnologia HTML 5. O acesso ao domínio https://*.sismetro.com deve estar totalmente liberado na rede do cliente.

A plataforma não necessita de nenhuma instalação adicional de extensões, plugins, ou aplicações locais (Exceto em caso de integrações ou IoT - Internet of Things).

Navegador web (browser) recomendados (utilizar versão atualizada):

  • Google Chrome;
  • Mozilla Firefox;
  • Opera;
  • Safari;
  • Microsoft Edge.

Servidor de produção: https://br.sismetro.com

Servidor de homologação de aplicação: http://dev.sismetro.com

Ambos os servidores estão conectados ao mesmo banco de dados. 

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