Guias de Onboard

• SISMETRO | CMMS
• Primeiro Acesso
• Navegação e Padrões de Interface
• Introdução a Árvore de Patrimônios
• Cadastro e Configuração de Empresa e Filial
• Categorias e Tipos de Tecnologia
• Cadastro de Solicitantes e Localizações
• Cadastro de Patrimônios
• Configuração de Parâmetros de SS
• Abertura de Solicitação de Serviço por Solicitantes
• SISMETRO | CME
• Configurações | Empresas e Filiais
• Configurações | Categorias e Tipos de Tecnologia
• Cadastro | Setores Solicitantes e Localizações
• Cadastro | Patrimônios Engenharia Clínica
• Cadastro | Patrimônios Materiais Cirúrgicos
• CME | Configuração de Saneantes
• CME | Configuração de Ciclos
• CME | Configuração de Invólucos
• CME | Cadastro e Configuração de KIT Padrão
• CME | Fluxo de Limpeza
• CME | Fluxo de Embalagem
• CME | Fluxo de Esterilização
• CME | Fluxos de Arsenal
• CME | Fluxo de Uso
• CME | Fluxo de Check
• SISMETRO | Aplicativo UPSIM
• Download e Acesso ao APP
• Conceitos Básicos
• Sincronização
• Listagem de SS e Filtros
• Lançamento de Horas Trabalhadas
• Lançamento de Parada de Máquina
• Assumir e Devolver SS
• Anexar Fotos à uma SS
• Editar SS
• Complementar SS
• Incluir SS
• Incluir SS via QR Code
• Planos de Serviço e Checklist
• Encerrar e Receber SS
• SISMETRO | Abastecimento
• Gestão de Centros Estocadores de Combustível
• Configuração e Cadastro de Tipos de Combustível
• Inclusão de Saldo de Combustível no Estoque
• Entrada de Saldo de Combustível via Nota Fiscal
• Configuração de Consumo de Combustível por Patrimônio
• Registro de Leitura de Abastecimento
• Movimentação de Saldo de Produto entre Centros Estocadores
• Relatórios de Controle de Consumo e Custos de Abastecimento
• SISMETRO | Despesas
• Configuração de Tipos de Lançamento de Despesas
• Configuração de Formas de Pagamento
• Cadastro de Viagem para Lançamento de Despesas
• Lançamento de Itens de Despesas em Viagem na Aplicação WEB
• Lançamento de Itens de Despesas em Viagem no Aplicativo UPSIM
• Aplicação de Rateio de Custos de Viagem
• Relatório de Despesas em Viagens
• Ativação do Módulo | Despesas e Viagens
• SISMETRO | Estoque
• Ativação do Módulo
• Gestão de Centros Estocadores de Produtos
• Configuração e Cadastro de Categorias de Produto
• Inclusão de Saldo de Produto no Estoque
• Entrada de Saldo de Produto via Entrada de Nota Fiscal
• Entrada de Saldo de Produtos via Upload de NF
• Movimentação de Saldo de Produto entre Centros Estocadores
• Requisições de Produtos
• Relatório de Estoque
• SISMETRO | Ferramentas
• Configurações para Cadastro de Ferramentas
• Cadastro e Listagem de Ferramentas
• Registro de Saída de Ferramentas
• Listagem de Saída e Devolução de Ferramentas
• SISMETRO | Metrologia
• Cadastro e Configuração de Modelo de Certificado
• Cadastro e Configuração de Layout de Canais
• Recebimento de Certificado de Terceiro
• Recebimento de Certificado de Padrão
• Emissão de Certificado SISMETRO
• Ativação do Módulo

SISMETRO | CMMS

Primeiro Acesso

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CMMS SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação com as Solicitações de Serviço - SS's.

ACESSO A PLATAFORMA WEB

• Digite, cole ou clique no endereço https://br.sismetro.com no navegador;
• Insira o número de unidade de sua empresa, login e senha;
• Clique em 'Entrar';
• Ao realizar o primeiro acesso será apresentado os 'Termos de Uso de Software' para acessar a tela inicial da plataforma.

Tela de login da plataforma (clique na imagem para acessar)

TUTORIAL DE PRIMEIRO ACESSO AO AMBIENTE CLOUD

Para entendimento introdutório da aplicação SISMETRO, inicie a partir do tutorial abaixo seguindo a sequência da playlist de vídeos disponível no YouTube. 

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Documentação Meu Perfil

Navegação e Padrões de Interface

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CMMS SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação com as Solicitações de Serviço - SS's.

TUTORIAL DE NAVEGAÇÃO E PADRÕES DE INTERFACE

Após realizar seu primeiro acesso no SISMETRO é fundamental que você compreenda como navegar dentro da aplicação, para isso no próximo tutorial apresentamos os elementos comuns e padrões de interface da ferramenta:

• Navegação, menus e sub-menus;
• Listagens e filtros;
• Adicionar, editar, inativar e excluir;
• Formulários de cadastro e campos obrigatórios;
  
• Status e Log's de Rastreabilidade.

Introdução a Árvore de Patrimônios

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CMMS SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação com as Solicitações de Serviço - SS's.

TUTORIAL DE INTRODUÇÃO A ÁRVORE DE PATRIMÔNIOS

A implementação do SISMETRO como base o cadastro dos ativos da empresa como 'Patrimônios'. Todos os patrimônios que possuem valor significativo dentro da operação e demandam gerenciamento na ferramenta devem ser cadastros dentro da estrutura hierárquica da árvore de patrimônios, a qual é composta pelos seguintes níveis:

• Unidade | Grupo econômico
  • Empresa(s) 
    • Filial(ais)
      • Solicitantes
        • Localizações
          
          • Patrimônio Pai
            • Patrimônio Filho
              • Patrimônio Neto...

Cada nível de Patrimônio pode agrupar “N” níveis de patrimônios afiliados e seus respectivos componentes.

Confira o tutorial abaixo para entender como funciona e detalhes sobre como você pode implementa-la dentro do seu próprio ambiente:

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Árvore de Patrimônio

Cadastro e Configuração de Empresa e Filial

TUTORIAL DE CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE EMPRESA E FILIAL

A plataforma suporta o cadastro de “N” empresas com “N” filiais cada. É possível configurar quais empresas e filiais que cada usuário terá permissão para atuar e essa é a configuração inicial que deve ser realizada para iniciar a estruturação da Árvore de Patrimônios e preparar o ambiente para a operação.

Confira no vídeo abaixo como você pode cadastrar e configurar a sua organização no SISMETRO:

Em caso de dúvidas consulte as documentações: Cadastro de Empresa | Cadastro de Filial

Categorias e Tipos de Tecnologia

CADASTRO DE PATRIMÔNIO | CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA 

Para que você consiga realizar o cadastro dos ativos da sua organização como Patrimônios é fundamental entender a estrutura de classificação de cadastros utilizada pelo SISMETRO. Cada patrimônio deve ser carregado dentro de uma estrutura padrão mínima conforme especificado abaixo:

• Categoria;
• Tipo de Tecnologia;
• Marca;
• Modelo.

Para compreender como esses conceitos se aplicam a realidade da sua organização confira o tutorial abaixo:

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Ativação de Tipos de Tecnologia e Categorias

Cadastro de Solicitantes e Localizações

CADASTRO DE SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES 

O Cadastro de Solicitantes no SISMETRO representa ou um 'Setor' ou um 'Cliente', sua aplicação direta serve para identificar o  'Proprietário do Patrimônio' e/ou responsável 'Tomador de Serviço' da SS.

Sua representação pode variar de acordo com o contexto de utilização do sistema, por exemplo em casos em que a empresa é prestadora de serviço, o solicitante representa o cliente, e em casos que a empresa é uma indústria ou hospital e realiza a gestão interna de seus próprios patrimônios o solicitante representa os setores (departamentos) da empresa.

Cada solicitante pode possuir 'N' localizações, que representam diferentes locais físicos ou subdivisões do solicitante, para compreender melhor esse mecanismo confira o vídeo abaixo com mais exemplos e aplicações práticas:

Em caso de dúvidas consulte as documentações: Cadastro de Solicitante | Cadastro de Localização

Cadastro de Patrimônios

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS

O cadastro de patrimônio é uma das atividades essênciais para a boa implantação do SISMETRO, o cadastro é sistemicamente dividido em duas etapas:

1° Inclusão: Nesse momento será apresentado o formulário simplificado para preenchimento dos dados básicos e obrigatórios do cadastro do patrimônio. Nesse momento deve ser preenchido os campos Categoria, Tipo de Tecnologia, Marca, Modelo, Identificações do Patrimônio.

2° Edição: Nesse momento será apresentado o formulário completo para preenchimento de informações complementares do cadastro de patrimônio. Nesse momento poderá ser incrementado: Especificações Técnicas, Componentes, Fotos e imagens, Bibliotecas de Documentos, Dados de Aquisição, Planos de Serviço, etc.

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Cadastro de Patrimônio

O SISMETRO também oferece a funcionalidade de Importação de Patrimônios que permite o próprio usuários carregar cadastro de patrimônios em massa, subindo dados diretamente de planilhas de Excel, para entender como realizar a importação confira a documentação: Importar Patrimônios

Configuração de Parâmetros de SS

CONFIGURAÇÃO DE PARÂMETROS DE SS

O SISMETRO permite que dentro de cada unidade os usuários de perfil "Administrador" realizem a configuração dos parâmetros da SS que serão disponibilizados para preenchimento nos formulários das Solicitações de Serviço dentro da plataforma.

Essa configuração determina o fluxo de operacional das SS's e irá impactar diretamente nos filtros de pesquisa, exportações, emissão de relatórios, indicadores nativos entre outras rotinas fundamentais da ferramenta, portanto é muito importante que os usuários administradores e gestores da ferramenta compreendam e dominem seus conceitos.

Sugerimos que assista com atenção o tutorial de configuração de parâmetros disponível abaixo: 

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Configurações de Parâmetros de SS

Abertura de Solicitação de Serviço por Solicitantes

ABERTURA DE SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO | PERFIL SOLICITANTE

Uma vez configurado a estrutura de Árvore de Patrimônios e configurado os Parâmetros de SS, ja é possível iniciar as rotinas de abertura de SS para registro das manutenções e atividades de serviço.

A abertura de SS é um processo simples mas muito importante e pode ser iniciado a partir de diferentes caminhos dentro da aplicação.

No tutorial abaixo preparamos uma explicação prática para facilitar o entendimento sobre esse processo, sugerimos que assista o tutorial e comece a praticar em sua unidade: 

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Abertura de SS

Para mais informações e ter acesso a documentação completa sobre SS's consulte: Solicitações de Serviço

SISMETRO | CME

Configurações | Empresas e Filiais

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

ACESSO A PLATAFORMA WEB

• Digite, cole ou clique no endereço https://br.sismetro.com no navegador;
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• Clique em 'Entrar';
• Ao realizar o primeiro acesso será apresentado os 'Termos de Uso de Software' para acessar a tela inicial da plataforma.

CADASTRO E CONFIGURAÇÃO EMPRESA E FILIAL

CADASTRO DE SETORES SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | ENGENHARIA CLÍNICA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | MATERIAIS CIRÚRGICOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

FLUXO OPERACIONAL | USO

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

Configurações | Categorias e Tipos de Tecnologia

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO EMPRESA E FILIAL

CADASTRO DE SETORES SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | ENGENHARIA CLÍNICA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | MATERIAIS CIRÚRGICOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

FLUXO OPERACIONAL | USO

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

Cadastro | Setores Solicitantes e Localizações

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO EMPRESA E FILIAL

CADASTRO DE SETORES SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | ENGENHARIA CLÍNICA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | MATERIAIS CIRÚRGICOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

FLUXO OPERACIONAL | USO

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

Cadastro | Patrimônios Engenharia Clínica

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO EMPRESA E FILIAL

CADASTRO DE SETORES SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | ENGENHARIA CLÍNICA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | MATERIAIS CIRÚRGICOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

FLUXO OPERACIONAL | USO

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

Cadastro | Patrimônios Materiais Cirúrgicos

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO EMPRESA E FILIAL

CADASTRO DE SETORES SOLICITANTES E LOCALIZAÇÕES

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIAS E TIPOS DE TECNOLOGIA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | ENGENHARIA CLÍNICA

CADASTRO DE PATRIMÔNIOS | MATERIAIS CIRÚRGICOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

FLUXO OPERACIONAL | USO

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

CME | Configuração de Saneantes

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CONFIGURAÇÕES DA CME | SANEANTE

CME | Configuração de Ciclos

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CONFIGURAÇÕES DA CME | CICLOS

CME | Configuração de Invólucos

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CONFIGURAÇÕES DA CME | INVÓLUCROS

CME | Cadastro e Configuração de KIT Padrão

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CONFIGURAÇÕES DA CME | KIT PADRÃO

CME | Fluxo de Limpeza

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | LIMPEZA

CME | Fluxo de Embalagem

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | EMBALAGEM

CME | Fluxo de Esterilização

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | ESTERILIZACÃO

CME | Fluxos de Arsenal

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | ARSENAL

CME | Fluxo de Uso

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | USO

CME | Fluxo de Check

Este guia tem por objetivo realizar o onboard para novos usuários e apresentar as ações iniciais para implantação da aplicação CME SISMETRO e preparar o ambiente para iniciar a operação do fluxo operacional de processos da CME.

FLUXO OPERACIONAL | CHECK

SISMETRO | Aplicativo UPSIM

Download e Acesso ao APP

Este manual tem por objetivo apresentar as ações e conceitos básicos sobre o uso do software de manutenção (CMMS) SISMETRO e sua aplicação para dispositivo móvel APP UPSIM.

DOWNLOAD E ACESSO AO APP UPSIM (ANDROID)

• Efetue o download do APP UPSIM na Play Store;
• Clique no ícone UPSIM ou abra o aplicativo;
• Insira o número da unidade, login e senha (mesmo da plataforma web).
  
  Observação: Certifique-se de acessar o APP por usuários do perfil 'Técnico' ou 'Solicitante'.

Em caso de dúvidas consulte a documentação: Instalando o APP UPSIM

Conceitos Básicos

Este manual tem por objetivo apresentar as ações e conceitos básicos sobre o uso do software de manutenção (CMMS) SISMETRO e sua aplicação para dispositivo móvel APP UPSIM.

CONCEITOS BÁSICOS

• Solicitante: Cliente PJ / PF, ou Setor solicitante do serviço. Os usuários técnicos visualizam apenas as SS´s de solicitantes que possuem permissão;
  
• Localização: Local dentro do cliente ou Subárea / subsetor; (nível facultativo / não obrigatório)
• Categoria: Os patrimônios e as SS´s são vinculados a categorias de atendimento. Quando um patrimônio é cadastrado, o mesmo recebe uma categoria. Por padrão as SS´s recebem a mesma categoria que o patrimônio pertence, porém pode ser alterado a categoria durante a edição da SS. Os usuários técnicos visualizam apenas as SS´s de categorias que possuem permissão;
• Solicitação de serviço - SS: Documento que registra do começo ao fim a execução do serviço;
• Patrimônio: Bem, ativo ou equipamento que receberá a execução do serviço;
• Técnico designado da SS:  O técnico designado é o responsável no momento pela SS, somente ele pode editar o conteúdo da SS via APP. No decorrer do tempo é possível designar a SS para vários técnicos, mas somente um por vez;
• Lançamento de hora trabalhada do técnico: Registro das horas trabalhadas do técnico na SS. Uma SS pode ter "N" lançamentos de "N" técnicos;
• Lançamento de hora parada de máquina: Registro das horas paradas da máquina na SS. A parada é a incapacidade da máquina de produzir quando se espera isso dela. Uma SS pode ter "N" lançamentos de horas paradas;
• Plano de serviços: Check list de atividades a serem realizadas na SS. Uma SS pode conter "N" planos. Cada plano pode conter "N" serviços.

TIPOS DE SS

• Corretiva: Solicitação de serviço de reparo para corrigir algo que não está certo;
• Corretiva Planejada: Solicitação de serviço de reparo para corrigir algo que não está certo, mas que pode aguardar um planejamento para ser executado. Geralmente esse tipo de SS é aberto pelo PCM;
• Melhoria: Solicitação de serviço para implementar melhorias no patrimônio;
• Preventiva: Solicitação de serviço para executar ações que previnam o aparecimento de problemas. Geralmente esse tipo de SS é aberto pelo PCM;
• Preditiva: Solicitação de serviço para executar medições e coleta de dados que visam compreender o real estado do equipamento para então definir ações. Geralmente esse tipo de SS é aberto pelo PCM;

Sincronização

APP - SINCRONIZAÇÃO 

O APP trabalha com banco de dados local. Esta arquitetura permite que o usuário trabalhe off-line após executar a sincronia. Para baixar informações da plataforma web e para enviar dados que estão no APP para a web é necessário efetuar sincronia. Para sincronizar o APP:

• Clique no ícone de sincronia (Circulo com setas);
• Clique em "Sincronia Completa";
• Aguarde a mensagem de "Sincronia realizada com sucesso". NUNCA SAIA DESTA TELA DURANTE A SINCRONIA POIS PODE CAUSAR INCONSISTÊNCIA NO PROCESSO.

Tela principal

Tela de sincronia

Tela de sincronia realizada com sucesso.

Listagem de SS e Filtros

APP - VISUALIZANDO A LISTAGEM DE SS

Por padrão o usuário técnico tem permissão de visualizar somente as SS´s designadas para ele. Para visualizar SS´s designadas para outros técnicos é necessário adicionar o direito 472 APP - VISUALIZAR SS DE OUTROS TÉCNICOS. Para acessar a listagem de SS siga os passos abaixo:

• Na tela principal clique em "SS";
• Será exibido a listagem de SS´s. Por padrão o APP filtra as SS´s designadas para o técnico. As SS´s designadas para você exibem seu nome em dourado;

Tela principal

Tela de SS - Filtro padrão

Para visualizar as SS´s designadas para outros técnicos siga os passos abaixo (É necessário direito especial para visualizar SS´s designadas para outros técnicos):

• Na tela de SS clique em "mais" (Ícone +);
• Clique em "Filtrar - Buscar SS" (ícone lupa);
• Clique no filtro "Técnico" que está exibindo seu nome;
• Selecione a opção "Todos os Técnicos" localizada no topo da lista;
• Clique em "Filtrar".

Tela de SS - Mais opções

Tela de SS - Mais opções - Alterar filtros

Tela de SS - Mais opções - Alterar filtros - Alterar filtro por técnico

Tela de SS - Mais opções - Alterar filtros - Alterar filtro por técnico

Tela de SS - Mais opções - Alterar filtros - Alterar filtro por técnico

Lançamento de Horas Trabalhadas

APP - LANÇAMENTO DE HORAS TRABALHADAS DO TÉCNICO

Somente usuários técnicos podem efetuar lançamentos de horas trabalhadas. É possível lançar hora em qualquer SS que o usuário tenha permissão de visualizar. Para efetuar lançamentos siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja efetuar lançamento de horas trabalhadas;
• Clique em "Horas";
• Clique em "Trabalhadas do Técnico";
• Selecione o tipo de hora que deseja lançar:
  • Deslocamento: Você está indo ou vindo até o local do serviço;
  • Aguardando: Você está aguardando a liberação do equipamento, peças ou ferramentas;
  • Trabalhadas: Você está executando os serviços.
• Clique em "Iniciar hora". A partir deste momento o cronometro está contando;
• Clique em "Finalizar Hora".

Tela de ações da SS

Tela de ações da SS - Horas trabalhadas do técnico

Tela de ações da SS - Horas trabalhadas do técnico - Lançamento de hora

Lançamento de Parada de Máquina

APP - LANÇAMENTO DE HORAS PARADAS DA MÁQUINA

Somente usuários técnicos podem efetuar lançamentos de horas paradas de máquina. É possível lançar hora somente em SS´s que o usuário seja o técnico designado. Para efetuar lançamentos siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja efetuar lançamento de horas paradas da máquina;
• Clique em "Horas";
• Clique em "Paradas do Patrimônio";
• Clique em "Iniciar Parada". A partir deste momento o cronometro está contando;
• Clique em "Finalizar Parada".

Tela de ações da SS 

Tela de ações da SS - Horas paradas do patrimônio

Tela de ações da SS - Horas trabalhadas do técnico - Lançamento de parada de máquina

Assumir e Devolver SS

APP - ASSUMIR UMA SS

Para assumir uma SS que não tem técnico designado siga os passos abaixo*:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja assumir como técnico designado;
• Clique em "Assumir SS";
• Leia atentamente a mensagem e clique em "SIM";
• Aguarde confirmação de sucesso;
• Será necessário efetuar uma sincronia para ter permissão de editar a SS.

* Não é possível assumir uma SS que possuí técnico designado. Para efetuar está ação é necessário estar conectado a internet.

Tela de ações da SS



Tela de ações da SS - Assumindo uma SS

APP - DEVOLVER UMA SS

Para devolver uma SS que você está como técnico designado siga os passos abaixo*:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja devolver;
• Clique em "Devolver SS";
• Leia atentamente a mensagem e clique em "SIM";
• Aguarde confirmação de sucesso;
• Será necessário efetuar uma sincronia para remover a SS da listagem.

* Não é possível devolver uma SS que você não é o técnico designado. Para efetuar está ação é necessário estar conectado a internet.

Tela de ações da SS

Tela de ações da SS - Devolvendo uma SS

Anexar Fotos à uma SS

APP - ANEXAR FOTOS A UMA SS

Somente o técnico designado da SS pode anexar fotos a ela. A função de nativa de fotos do APP abre a câmera do celular, não sendo possível enviar fotos já armazenadas no aparelho. Para subir fotos já armazenadas acesse a plataforma web. Para anexar fotos a uma SS siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja anexar fotos;
• Clique em "Fotos";
• Clique em "Nova foto";
• A câmera do celular será aberta. Tire a foto como desejar e clique em "OK";

Será necessário efetuar uma sincronia para enviar as fotos para a plataforma web.

Tela de ações da SS

Tela de ações da SS - Anexando fotos 

Editar SS

APP - EDITAR UMA SS

Somente o técnico designado da SS pode edita-la. O último conteúdo da SS sobrescreve o anterior. Para editar a SS siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja editar;
• Clique em "Editar";
• Verifique o conteúdo da SS;
• Selecione a "Evolução" que represente a fase em que a SS está atualmente;
• Na caixa "Avaliação" narre em detalhes o processo de execução dos serviços;
  
  • Utilize a função transcrição por voz ativando o ícone "microfone" do teclado google (Necessário instalar o teclado google);
• Clique em "Salvar" (Ícone canto direito superior).

Tela de ações da SS

Tela de edição da SS - Conteúdo da SS



Tela de edição da SS - Conteúdo da SS

Tela de edição da SS - Ativando a transcrição por voz 

Complementar SS

APP - INSERIR UM COMPLEMENTO EM UMA SS

É possível inserir complemento em qualquer SS que o usuário tenha permissão de visualizar. Os complementos são exibidos em uma time line e não são sobrescrevidos por outros complementos. Para inserir um complemento siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja inserir um complemento;
• Clique em "Complementos";
• Clique em "Inserir Complemento";
• Clique em "Inserir" (Ícone +);
• No campo "Complemento" digite o conteúdo que deseja;
• Para adicionar foto clique em "Adicionar Foto";
• Para coletar assinatura diretamente na tela do dispositivo clique em "Adicionar Assinatura";
• Clique em "Salvar" (Ícone canto superior direito).

Tela de ações da SS

Tela de ações da SS - Complementos

Tela de ações da SS - Complementos Incluir

Tela de ações da SS - Complementos Incluir

Incluir SS

APP - INCLUIR SS MANUALMENTE

Para abrir uma SS manualmente no APP siga os passos abaixo:

• Na tela principal clique no ícone de "SS";
• Na listagem de SS clique em "mais" (Ícone +);
• Clique em "Nova SS";
• Preencha os campos da SS;
• Digite o nome do solicitante e selecione a opção correta;
• Digite os dados do patrimônio e selecione a opção correta;
• Clique em "Salvar" (Ícone canto direito superior).

Tela principal

Tela de SS

Tela de SS - Mais opções - Nova SS

Tela de SS - Incluindo SS

Tela de SS - Incluindo SS - Selecionando o solicitante

Tela de SS - Incluindo SS - Selecionando o patrimônio

Incluir SS via QR Code

APP - INCLUIR SS VIA QR CODE

Ao scanear o QR Code de uma placa de identificação é possível abrir uma SS para o equipamento. Para abrir uma SS via QR Code siga os passos abaixo:

• Na tela principal clique no ícone de "Leitor de QR Code";
• Scaneie o código do equipamento com o dispositivo;
• Clique em "Incluir SS";
• Preencha os campos da SS;
• Clique em "Salvar" (Ícone canto direito superior).

Tela principal

Tela funções via QR Code

Planos de Serviço e Checklist

APP - PLANOS DE SERVIÇOS (CHECK LIST)

Uma SS pode ter um mais de um planos de serviços. Cada plano de serviço é um check list a ser realizado. Para abrir uma SS via QR Code siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja editar;
• Clique em "Planos";
• Clique no plano que deseja realizar;
• Cada caixa corresponde a um serviço. Serviços com a barra amarela devem ser obrigatoriamente checados;
• Para checar um serviço clique no ícone "mão";
  • Mão cinza: Não aplicado;
  • Mão azul: Aprovado;
  • Mão vermelha: Não aprovado;
• Clique em "Concluir Check List" (Ícone canto direito superior). Não é possível encerrar uma SS com planos de serviços sem serem concluídos.

Tela lista de ações da SS

Lista de planos da SS

Lista de serviços do plano SS

Encerrar e Receber SS

APP - ENCERRAMENTO

Somente o técnico designado pode encerrar a SS. Para encerrar uma SS siga os passos abaixo:

• Na listagem de SS clique na SS que deseja encerrar;
• Clique em "Encerrar e Receber";
• Insira o "nome" e colete a assinatura na tela branca do dispositivo. Para apagar a assinatura clique no ícone borracha;
• Clique em "Encerrar".

Ações da SS

Encerramento da SS

SISMETRO | Abastecimento

Gestão de Centros Estocadores de Combustível

Controle de depósitos de combustíveis a partir de centros estocadores e saldo de combustível integrado ao estoque da empresa. Controle o abastecimento de veículos integrado ao módulo de estoque.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CONFIGURAÇÃO DE CENTRO ESTOCADOR

O controle de saldo de combustível é realizado via ferramenta de estoque do Sismetro, portanto, para gerar saldo de combustível para registrar o abastecimento de veículos, siga os passos abaixo

1. Clique no "Menu Configurações"
2. Acesse o submenu "Classes/Categorias"
3. Clique em "Adicionar";
4. Preencha o nome desejado para o Centro Estocador;
5. Selecione no campo "Tipo" a opção "Centro Estocador / Depósito"
6. Selecione a Filial desejada;
7. Clique em "Salvar".

LIBERANDO CENTRO ESTOCADOR PARA USUÁRIO

Para que os usuários do Sismetro possam visualizar e interagir com o Centro Estocador, é necessário que cada usuário possua a liberação de acesso configurada em seu cadastro, para realizar essa configuração, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Cadastro";
2. Acesse o submenu "Usuários";
3. Clique em "Listagem";
4. Localize o usuário a qual será aplicado a permissão;
5. Clique sobre o nome do usuário para editar;
6. No final da página, localize a aba "Centro Estocador";
7. Localize e selecione o "Centro Estocador";
8. Clique em "Incluir".

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não visualizo o Menu Configurações e Classes / Categorias	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	365 e 303

Configuração e Cadastro de Tipos de Combustível

A plataforma permite o cadastro de diferentes tipos de combustível e categorias para classificar o cadastro de produto.

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIA DE PRODUTO

Para preparar o Sismetro para registro de abastecimento é necessário que os tipos de combustível e categoria de produto estejam previamente configuradas, para realizar essas configurações siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Configurações";
2. Acesse o submenu "Classes/Categorias";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Preencha o nome da categoria, por exemplo "Combustível";
5. No campo "Tipo", selecione a opção "Produtos";
6. Selecione a Filial desejada;
7. Clique em Salvar.

CADASTRO DE PRODUTO

O controle de saldo dos produtos no Sismetro são aplicados dentro do Centro Estocador a partir do Menu Estoque - Almoxarifado, portanto os tipos de combustível deverão ser cadastrados como Produtos para posteriormente serem ligados a um Centro Estocador, para realizar o cadastro de produto siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Cadastro";
2. Acesse o submenu "Produtos";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Preencha o nome do produto, exemplo: Etanol, Diesel S10, Gasolina, etc;
5. Selecione a empresa;
6. No campo 'Tipo de Medida', selecione a opção "LITRO" (em caso de dúvida, consulte: Tipo de Medidas);
7. No campo 'Categoria', selecione a opção de categoria que foi previamente cadastrada (em caso de dúvida, consulte: Categoria);
8. No campo 'Tipo do produto', selecione "COMBUSTÍVEL".

Clique para ampliar

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não visualizo o Menu Configurações e Classes / Categorias	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	365 e 303
Não visualizo a opção Adicionar dentro do cadastro de Produto	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	242  e  243

Inclusão de Saldo de Combustível no Estoque

Realize o controle de saldo de combustível por tipo de produto.

ADICIONANDO SALDO DE COMBUSTÍVEL NO ESTOQUE

Para efetuar a adição de saldo de combustível ao estoque siga os passos abaixo: 

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Almoxarifado";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Selecione o "Centro Estocador" que deseja vincular o produto;
5. No campo "ITEM" selecione o tipo do produto;
6. No campo "Estoque atual" informe a quantidade total de combustível em Litros;
7. Após concluir, clique em "Salvar"

Clique para ampliar

Após salvar a aplicação de saldo, será exibido o produto dentro da listagem do "Menu Estoque - Almoxarifado", para informar o preço médio do produto ao estoque, clique sobre o nome do produto para editar seu cadastro, utiliza o botão "Adicionar novo preço" para aplicar o preço médio ao produto"

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não visualizo o botão 'Adicionar novo preço' na tela de edição do Almoxarifado	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	690
Como realizar leituras de abastecimento para os veículos consumidores?	Siga para a próxima página.	-

Entrada de Saldo de Combustível via Nota Fiscal

O objetivo deste procedimento é demonstrar como realizar a entrada de saldo de estoque via movimentação de entrada de nota fiscal de compra de produto

ENTRADA MANUAL DE COMBUSTÍVEL EM SALDO DE ESTOQUE 

Para registrar a entrada de combustível no centro estocador, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Estoque";
2. Acesse o submenu "Movimentação";
   
3. Selecione a opção "Entrada Manual' para adicionar saldo de estoque;
4. Será exibido a listagem com as notas e histórico de entradas anteriores;
5. Clique em "Nova Entrada de Nota Fiscal";
6. Preencha o Formulário:
   1. Número da nota,
   2. Data e hora de emissão da NF,
   3. Valor total da nota,
   4. Fornecedor,
   5. Transportadora (se aplicável),
   6. Informações complementares.
7.  Clique em "Salvar".

Após salvar, será carregado uma seção para realizar a seleção do produto e quantidade adquirida:

1. Selecione o produto disponível no estoque;
2. Insira a quantidade que está sendo adicionada;
3. Após salvar, a operação será efetivada.

Ao seguir esses passos, a entrada de saldo de estoque via movimentação de nota fiscal terá sido concluída com sucesso.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não consigo realizar a movimentação de entrada de saldo no estoque almoxarifado	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	403
Como realizar a configuração de patrimônios consumidores de combustível?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Configuração de Consumo de Combustível por Patrimônio

Cadastro automatizado de controles de consumo de combustível para patrimônios da categoria veículos e configuração manual para patrimônios em geral.

ATIVAÇÃO DE CONTROLES DE ABASTECIMENTO NO PATRIMÔNIO

Para que os patrimônios e veículos possam ser abastecidos, é necessário que possuam seus controles devidamente configurados no Sismetro, para realizar a ativação e configuração dos controles no patrimônios, siga o caminho abaixo:

1. Clique no menu "Cadastro";
2. Acesse o submenu "Patrimônio", opção "Listagem";
3. Localize o veículo ou patrimônio desejado;
4. Clique no nome do patrimônio para editar;
5. Na tela de cadastro do patrimônio, role a página até o final;
6. Clique na aba "Controles";
7. Clique no ícone da bomba de combustível;
8. Será carregado uma janela para configuração dos controles;
9. No campo "Tipo de cálculo" selecione o cálculo a ser realizado, por exemplo: consumo por hora, ou quilometro por litro;
10. Clique em "Sim, continuar!"
    
    Após concluir, serão criados e vinculados dois controles automaticamente ao patrimônio, um controle será do tipo do tipo "saída/consumo" e o outro será "horímetro" ou "hodômetro", de acordo com a opção selecionada na ativação.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
A opção de ativar controle de consumo de abastecimento não está disponível para meu usuário	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	669
Como realizar o registro de leituras de abastecimento para meus patrimônios consumidores?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Registro de Leitura de Abastecimento

Realize leituras de abastecimento dos controles de consumo de combustível para os patrimônio com consumo configurado.

REGISTRO DE LEITURA DE ABASTECIMENTO WEB

Para realizar o registro de leituras de abastecimento siga o caminho abaixo:

1. Clique no "Menu CQ";
2. Acesse o submenu "Controles";
3. Clique na opção "Abastecimento";
4. Selecione o Centro Estocador que fornecerá o combustível;
5. Realize a identificação do patrimônio consumidor, via ID SISMETRO ou TAG de identificação;
6. Informe o total atual do Horimetro o Quilometragem do patrimônio;
7. Informe a quantidade de combustível em Litros;
8. Se necessário preencha o campo "Observações";
9. Clique em "Salvar". 
   
   

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

REGISTRO DE LEITURA DE ABASTECIMENTO APLICATIVO

Para realizar o registro de leituras de abastecimento siga o caminho abaixo:

1. Clique no "Menu CQ";
2. Acesse o submenu "Controles";
3. Clique na opção "Abastecimento";
4. Selecione o Centro Estocador que fornecerá o combustível;
5. Realize a identificação do patrimônio consumidor, via ID SISMETRO ou TAG de identificação;
6. Informe o total atual do Horimetro o Quilometragem do patrimônio;
7. Informe a quantidade de combustível em Litros;
8. Se necessário preencha o campo "Observações";
9. Clique em "Salvar". 

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não visualizo a opção de 'Abastecimento' dentro do menu CQ	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	673
Não consigo realizar abastecimento com data e hora retroativa	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	674
Usuário recebe mensagem "Nenhum Centro Estocador/Almoxarifado liberado para seu usuário!" ao tentar efetuar abastecimento.	Não existe saldo de combustível informado para o Centro Estocador, ou, usuário sem centro estocador liberado. Revise as configurações prévias orientadas nessa documentação.	-
Como realizar a transferência de produto entre Centros Estocadores	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Movimentação de Saldo de Produto entre Centros Estocadores

Efetue ajuste de estoque e transferência de combustíveis entre os almoxarifados estocadores ativos

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Configurações -> Movimentação -> Transferência de Produtos

PROCEDIMENTO DE TRANSFERÊNCIA DE PRODUTOS

Apenas usuário autorizados podem realizar a transferência de produtos entre Centros Estocadores, para isso é necessário que o Produto a ser transferido exista como saldo, mesmo que zerado, em ambos os estoques, para realizar a transferência, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Movimentações";
3. Selecione a opção "Transferência de produtos"
4. No canto superior direito da tela, clique no botão "Nova transferência";
5. Preencha os dados da transferência, "DE";
6. Informe qual o Centro Estocador Origem.
7. Informe qual o Produto que será movimentado;
8. Preencha os dados da transferência "PARA";
9. Informe o Centro Estocador Destino;
10. Clique no botão "Salvar" para efetivar a operação.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Relatórios de Controle de Consumo e Custos de Abastecimento

Emissão de relatórios de consumo de combustível e custo de abastecimento por período, filial, solicitantes, localizações, tipos de patrimônio e consultas de consumo médio de combustível e custo de abastecimento por patrimônio.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

 Menu Cadastro -> Gestor de Relatórios

ACESSO AOS RELATÓRIOS DE ABASTECIMENTO E CONSUMO

As informações relacionadas ao módulo de abastecimento podem ser consultadas a partir de dois relatórios nativos, o primeiro deles é o "Relatório de Controle de Consumo", para este acessar siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "CQ";
2. Acesse o submenu "Controles";
3. Acesse a opção "Relatórios de Controles";
4. Na tela Gestor de Relatórios selecione o relatório "Controle de Consumo";
5. Preencha os filtros desejados, obrigatoriamente, "Filial" e "Período";
6. Será carregado uma nova guia com resultado do relatório em gráficos e tabela de informações;

O segundo relatório que é possível gerar a partir das informações de abastecimento é o "Relatório de Custos por Patrimônios", este relatório apresenta o custo total do patrimônio gerado a partir de diferentes origens, somando os custos de abastecimento aos custos de manutenção, neste relatório poderá ser verificado a coluna 'Valor Combustível" que soma o total de custo de abastecimento do patrimônio dentro do período, para acessar esse relatório siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "Cadastro";
2. Acesse o submenu "Gestor de Relatórios";
3. Acesse a opção "Relatórios de Controles";
4. Na seção de "Relatórios de Patrimônio", selecione o relatório "Custos por Patrimônio;
5. Preencha os filtros desejados, obrigatoriamente, "Filial" e "Período";
6. Será carregado uma nova guia com resultado do relatório no formato de tabela de informações;
7. Consulte a coluna "Valor Combustível" para obter as informações relacionadas ao custo de abastecimento do patrimônio.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não visualizo a opção de relatório de consumo dentro do Menu CQ - Controles	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	554
Não visualizo a opção de Gestor de Relatórios dentro do Menu Cadastro	Direito necessário. Solicite ao administrador da unidade a inclusão para seu usuário.	465

SISMETRO | Despesas

Configuração de Tipos de Lançamento de Despesas

Essa funcionalidade permite os gestores realizarem a configuração de tipos de lançamentos de despesas para controle de custos dos técnicos em viagens e atendimentos.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu Configurações (Engrenagem) -> Classes / Categorias -> Adicionar -> Tipo -> Tipos de Lançamento Despesas

CADASTRANDO TIPOS DE LANÇAMENTOS

Para incluir os tipos de lançamento siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) ou todos que forem relevantes para classificar o tipo de despesa.

Caso necessário, consulte a tabela abaixo com a descrição dos campos essências:

Campo	Obrigatório	Tipo	Operação
Nome	Obrigatório	Texto	Preencha a descrição do tipo de lançamento. Ex: Alimentação, Deslocamento, Horas trabalhadas , KM Rodado
Tipo	Obrigatório	Seleção	Selecione 'Tipos de Lançamentos Despesas'
Tipo de lançamento	Obrigatório	Seleção	Selecione 'Genérico' para configurar lançamentos simples como custos de Alimentação, Hotel, Combustível; Selecione 'Hora' para configurar lançamentos do tipo horas trabalhadas, horas de deslocamento; Selecione 'KM' para configurar lançamentos do tipo quilômetros rodados.
Valor	Opcional	Numérico	Caso o tipo de lançamento for 'Hora' ou 'KM' preencha o valor por unidade.
Filial	Opcional	Seleção	Preencha a filial que será disponibilizado o tipo de lançamento, caso necessário utilizar em múltiplas filiais mantenha o campo em branco.
Observações	Opcional	Texto	Utilize o campo observações para incluir detalhes sobre o uso e classificação do tipo de lançamento.

CADASTRANDO TIPO DE LANÇAMENTO DE HORA VINCULADOS A KM

O sistema permite que seja configurado lançamentos de KM rodado vinculados ao lançamento de horas para que o usuário técnico consiga registrar as duas informações a partir de um único lançamento.

Para criar o vínculo entre os tipos de lançamento 'Hora' e 'KM' siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Realize o cadastro do tipo de lançamento 'Hora';
   
   

   
   
   

3. Após salvar o tipo de lançamento 'Hora', siga o caminho padrão para realizar o cadastro do tipo de lançamento 'KM;
4. Selecione o tipo de lançamento 'KM' e marque a opção 'Lançar horas de deslocamento';
5. Após marcar essa opção será apresentado o campo de seleção 'Lançamento do tipo hora';
6. Selecione a opção de tipo de lançamento 'Hora' que foi previamente cadastrado;
   
   

   

   
   
7. Após salvar esse recurso estará configurado para uso.
   
   

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Configuração de Formas de Pagamento

Essa funcionalidade permite a configuração formas de pagamento de despesas para controle de custos dos técnicos em lançamentos em viagens e atendimentos.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu Configurações -> Classes / Categorias -> Adicionar -> Tipo -> Forma de Pagamento

CADASTRANDO TIPOS DE LANÇAMENTOS

Para incluir as formas de pagamento siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Preencha os campos obrigatórios (em negrito) ou todos que forem relevantes para classificar a forma de pagamento;
   
   

Caso necessário, consulte a tabela abaixo com a descrição dos campos essências:

Campo	Obrigatório	Tipo	Operação
Nome	Obrigatório	Texto	Preencha a descrição da forma de pagamento. Ex: Dinheiro, Pix, Cartão de Crédito, Cartão de Débito
Tipo	Obrigatório	Seleção	Selecione 'Forma de Pagamento'.
Observações	Opcional	Texto	Utilize o campo observações para incluir detalhes sobre o uso e classificação da forma de pagamento. Ex: A vista, A prazo, etc.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Cadastro de Viagem para Lançamento de Despesas

Essa funcionalidade permite os gestores realizarem o cadastro de viagens para aplicação de lançamentos de despesas dos técnicos em atendimentos.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Gestor de Viagens -> Listagem

INCLUIR VIAGEM

Para incluir uma nova viagem, siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;
2. Clique no botão azul "ADICIONAR";
3. Preencha as informações;

Consulte a tabela abaixo com a descrição dos campos essenciais:

Campo	Obrigatório	Tipo	Operação
Nome	Obrigatório	Texto	Preencha a descrição da viagem ou atendimento. Ex: Atendimento ao cliente 'X', Viagem para atendimento aos clientes 'X', 'Y' e 'Z'.
Tipo	Obrigatório	Seleção	Selecione a classificação baseado no tipo de viagem. Ex: Atendimento para atender especificamente uma SS, Viagem para atender múltiplos clientes ou SS's.
Tipo de rateio	Obrigatório	Seleção	Selecione o tipo de rateio para identificar a forma de rateio dos custos da viagem: 'Horas trabalhadas na SS' para que o rateio seja proporcional as horas de trabalho do técnico na SS; Utilize 'Porcentagem manual por SS' para aplicar o rateio manualmente em cada SS;
Mais informações	Opcional	Texto	Campo dedicado para incluir detalhes sobre a viagem

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Lançamento de Itens de Despesas em Viagem na Aplicação WEB

Essa funcionalidade permite os técnicos realizarem o lançamento de itens de despesas para compor o custo relacionado as Solicitações de Serviço a partir de Aplicativo UPSIM ou da Aplicação WEB SISMETRO.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Gestor de Viagens -> Listagem -> Coluna Itens-> Lista de lançamentos (Ícone de lista)

LANÇAMENTO DE ITENS DE DESPESA NA APLICAÇÃO WEB

Para registrar lançamentos de itens de despesa siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Preencha os campos relacionados a despesa:
   1. Tipos de lançamentos: selecione o tipo de lançamento equivalente a despesa a ser registrada;
      
      1. Caso o tipo de lançamento seja do tipo 'Genérico', preencha o campo 'Qtde' e 'Valor comprovante' e 'Valor abatido';
      2. Caso o tipo de lançamento seja do tipo 'Hora' ou 'KM', preencha os campos equivalentes ao 'Início' e 'Fim'.
   2. Preencha o campo 'Forma de Pagamento';
   3. Preencha o campo 'Observação' com a descrição da despesa;
3. Clique em 'OK'.

Exemplo de preenchimento

Caso necessário, consulte a tabela abaixo com a descrição dos campos essências:

Campo	Obrigatório	Tipo	Operação
Tipos de lançamentos	Obrigatório	Seleção	Classificação do tipo de lançamento de despesa, será apresentado para seleção as opções previamente cadastradas na configurações de Classes / Categorias.
Qtde	Obrigatório	Numérico	Campo dedicado para aplicação da quantidade de itens da NF. O valor do lançamento será multiplicado pela quantidade informada.
Valor comprovante	Obrigatório	Numérico	Campo dedicado para aplicar valor total da NF de compra da despesa
Valor abatido	Opcional	Numérico	Campo dedicado para aplicar descontos na despesa que não será contabilizado como custo da viagem
Forma de pagamento	Opcional	Seleção	Campo dedicado para especificação da forma de pagamento da despesa
Observações	Opcional	Texto	Campo dedicado para informação da descrição da despesa;

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Lançamento de Itens de Despesas em Viagem no Aplicativo UPSIM

Essa funcionalidade permite os técnicos realizarem o cadastro de viagem para lançamento de despesas diretamente pelo aplicativo a função do lançamento de itens de despesas é compor os custos relacionado a viagens e deslocamento para atender as Solicitações de Serviço.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

APP UPSIM -> Tela de início -> Viagem-> Adicionar / Editar

LOGIN E SINCRONIZAÇÃO DO APLICATIVO

1. Realize o login no APP com usuário de perfil técnico;
2. Garanta que o usuário tenha o direito liberado de 'aplicativo despesas' liberado em seu cadastro;
3. Ao realizar o acesso, clique em 'Sincronizar' para atualizar os dados do aplicativo;
4. Após sincronizar volte para tela de início.

CADASTRO DE VIAGEM NO APP

Para cadastrar uma nova viagem via aplicativo, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão "Viagem" na tela inicial;
2. Clique no botão "+" para adicionar uma nova viagem;
3. Preencha a descrição da viagem de forma objetiva;
4. Selecione o tipo de viagem (ex: atendimento, viagem, prospecção);
5. Preencha o campo observações com detalhes complementares (opcional)
6. Clique em 'Salvar' no canto superior direito da tela.

LANÇAMENTO DE ITENS DE DESPESA NO APP

Para visualizar e adicionar despesas na viagem, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão 'Viagem';
2. Selecione a viagem desejada;
3. Na tela de despesas, poderá ser visualizado os itens já lançados.;
4. Clique no botão "+" para adicionar um novo item de despesa;
5. No campo 'Tipo de despesa' será exibido os tipos configurados na unidade;
6. Selecione o tipo de despesa (alimentação, deslocamento, etc.);
7. Preencha os campos quantidade, valor e descrição do item.
8. Se necessário inclua foto do comprovante ou NF a partir do campo 'Foto'

TIPOS DE LANÇAMENTO DE DESPESAS

Será carregado diferentes campos para preenchimento de acordo com o 'Tipo de despesa' selecionado, cada tipo de despesa pode variar entre 4 configurações:

• Genérico: Lançamentos pontuais, apenas com 'Valor', 'Quantidade', e 'Descrição';
• Hora: Lançamentos de data e horário, apenas com 'Data início', 'Data fim' e 'Descrição';
• KM: Lançamento apenas do KM, Campo de 'KM Início', 'KM Fim' e 'Descrição;
• KM e Hora: Lançamentos de KM vinculado a Hora, Campo de 'KM Início', 'Data início', 'KM Fim', 'Data Fim' e 'Descrição.

FINALIZAÇÃO E SINCRONIZAÇÃO

Ao realizar os lançamentos na viagem o APP irá realizar o cálculo automático dos custos de despesa lançados, eles podem ser consultados a qualquer momento enquanto a viagem estiver aberta acessando o cadastro da viagem.

Para finalizar o processo de lançamentos, é necessário sincronizar os dados.

1. Volte a tela de início;
2. Clique em 'Sincronizar';
3. Realize a 'Sincronia completa.

Após a sincronização bem-sucedida, a operação está finalizada.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Aplicação de Rateio de Custos de Viagem

O objetivo deste procedimento é orientar o usuário sobre como aplicar o rateio de custos de viagem no sistema de gestão de viagens, seja por percentual manual definido pelo usuário ou proporcional às horas trabalhadas nas solicitações de serviço vinculadas à viagem.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Gestor de Viagens -> Listagem -> Lista de lançamentos -> SS

RATEIO DE CUSTOS DE VIAGEM

A aplicação de rateio de custos de viagem em Solicitações de Serviço é realizado a partir da tela de lançamentos de itens de despesa dentro do gestor de viagens.

Pode ser feito de duas formas, de acordo com o que foi configurado no cadastro da viagem:

• • Com base no percentual manual definido pelo usuário no momento da aplicação da SS.

  • Proporcional às horas trabalhadas de cada SS vinculada à viagem.

RATEIO PROPORCIONAL AS HORAS TRABALHADAS NA SS

Para cadastrar uma nova viagem siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Clique no botão azul 'SS';
3. Será carregado a seção 'Tipo de rateio' de acordo com o tipo de rateio selecionado no cadastro da viagem;
4. Selecione a(s) SS(s) que receberão o custo da viagem;
5. Aplique o percentual de rateio;
   
6. Clique em 'OK'.

RATEIO PERCENTUAL MANUAL POR SS

Para cadastrar uma nova viagem siga os passos abaixo:

1. Siga o caminho padrão;

2. Clique no botão azul 'SS';
3. Será carregado a seção 'Tipo de rateio' de acordo com o tipo de rateio selecionado no cadastro da viagem;
4. Selecione a(s) SS(s) que receberão o custo da viagem;
5. Aplique o percentual de rateio;
   
6. Clique em 'OK'.

FINALIZAÇÃO DO RATEIO:

Após a aplicação do rateio nas SS's, o usuário pode finalizar os lançamentos seguindo os passos abaixo:

1. Clique em "Concluir Lançamentos", e confirme a operação;
2. Após Concluir os lançamentos, atualize a página e revise a viagem e os lançamentos;
3. Se estiver tudo certo, clique em "Fechar Rateio" para efetivar a operação.
   

A partir desse momento os custos serão exibidos dentro do orçamento da SS na Aba 'Orçamento' dentro da origem 'Despesas', sendo totalizados ao custo geral da SS:

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Relatório de Despesas em Viagens

O objetivo deste procedimento é utilizar o relatório de viagens para avaliar lançamentos de despesas relacionadas a viagens realizadas pelos usuários. Emita relatórios de viagens utilizando filtragem dinâmica de período, tipo de viagem, usuário e tipos de lançamentos.

MÓDULO

CMMS | Gestão de Manutenção.

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Gestor de Viagens -> Relatório de Lançamentos

ACESSANDO O RELATÓRIO

Para acessar o relatório, siga os passos abaixo:

1. Acesse o Menu SS;
2. Clique em 'Gestor de Viagens';
3. Em seguida, clique em 'Relatório de Lançamentos';

FUNCIONALIDADES DO RELATÓRIO

As informações principais do relatório consistem em:

• Permite avaliar a relação de lançamento de itens de despesas em viagens dos usuários;
• Tela de listagem com opção de filtros por:
  • Período (data de início e data fim);
  • Despesa / Viagem específica;
  • Usuário técnico que realizou a viagem;
  • Tipo de lançamento;
• Tabela com identificação do item de lançado;
• Data do registro;
• Descrição da Despesa / Viagem;
• Usuário;
• Tipo do lançamento;
• Forma de pagamento;
• Visualização de fotos incluídas;
• Quantidades lançadas;
• Valor do lançamento e Valor total.

DETALHES ADICIONAIS E EXPORTAÇÃO

Além da tabela principal do relatório também é exibido 2 tabelas complementares com detalhes adicionais sobre as despesas, nesse complemento será exibido:

• Relação de quantidades de lançamentos por tipo;
• Formas de pagamento aplicadas.
• Valor total por forma de pagamento.

Para facilitar o envio e compartilhamento deste relatório, é possível realizar a exportação do relatório a partir dos passos abaixo:

1. Utilize os comandos do navegador (Ctrl + P);

2. Selecione a opção "Salvar como PDF".

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

Ativação do Módulo | Despesas e Viagens

Módulos complementares devem ser adquiridos e previstos contratualmente, em caso de solicitação de ativação será consultado a proposta comercial vigente, caso o módulo não seja previsto será enviado uma proposta comercial para ativação e implantação do módulo para o cliente solicitante.

ATIVAÇÃO NA UNIDADE

A ativação de módulos e configurações da unidade é restrita ao time de Customer Success SISMETRO.

CAMINHO PADRÃO

Caminho para ativação do módulo:

Menu ADM – Unidades – Opções da Unidade – Módulos:

• Viagens

Caminho para ativação de configuração adicional:

ADM – Unidades – Opções da Unidade – Configurações:

• Imprimir itens das despesas em viagem;
• Imprimir listagem de Despesas de Viagem (KM/H).

PERFIS AUTORIZADOS E DIREITOS ESPECIAIS

Direito	Descrição	ADM	Gerente	Técnico	Solicitante
303	CLASSES/CATEGORIAS INCLUIR	✅	✅	✅	✅
365	CLASSES/CATEGORIAS VISUALIZAR	✅	✅	✅	✅
383	CONFIGURAÇÃO - TIPOS DE TECNOLOGIA DA UNIDADE VISUALIZAR	✅	✅	✅	✅
502	GESTOR DE DESPESAS VISUALIZAR DESPESAS	✅	✅	✅	✅
503	GESTOR DE DESPESAS INCLUIR DESPESA	✅	✅	✅	✅
504	GESTOR DE DESPESAS LANÇAR ITENS	✅	✅	✅	✅
505	GESTOR DE DESPESAS REVISAR / RATEAR	✅	✅	✅	✅
506	APP DE DESPESAS	✅	✅	✅	✅
509	GESTOR DE DESPESAS REVISAR / RATEAR DESPESAS DE OUTROS USUÁRIOS	✅	✅	✅	✅
555	GESTOR DE DESPESAS RATEAR EM SS ENCERRADA	✅	✅	✅	✅

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

SISMETRO | Estoque

Ativação do Módulo

Módulos complementares devem ser adquiridos e previstos contratualmente, em caso de solicitação de ativação será consultado a proposta comercial vigente, caso o módulo não seja previsto será enviado uma proposta comercial para ativação e implantação do módulo para o cliente solicitante.

ATIVAÇÃO NA UNIDADE

A ativação de módulos e configurações da unidade é restrita ao time de Customer Success SISMETRO.

CAMINHO PADRÃO

Caminho para ativação do módulo:

Menu ADM – Unidades – Opções da Unidade – Módulos:

• Estoque

Caminho para ativação de configuração adicional:

ADM – Unidades – Opções da Unidade – Configurações:

• Centro Estocador

Caminho para configurações:

Cadastro - Usuários - Listagem:

• Liberar Centro Estocador para o usuário que efetuará as leituras;

Configurações - Classes/Categoria:

• Cadastrar 

PERFIS AUTORIZADOS E DIREITOS ESPECIAIS

Direito	Descrição	ADM	Gerente	Técnico	Solicitante
242	PECAS VISUALIZAR	✅	✅	✅	✅
243	PECAS INCLUIR / ALTERAR	✅	✅	✅	✅
303	CLASSES/CATEGORIAS INCLUIR	✅	✅	✅	✅
365	CLASSES/CATEGORIAS VISUALIZAR	✅	✅	✅	✅
377	ESTOQUE ALMOXARIFADO VISUALIZAR	✅	❌	❌	❌
378	ESTOQUE ALMOXARIFADO INCLUIR ITEM	✅	❌	❌	❌
382	CADASTRAR CENTROS ESTOCADORES	✅	✅	✅	✅
403	ESTOQUE MOVIMENTACAO INCLUIR	✅	❌	❌	❌
465	MENU RELATORIOS DE PATRIMONIO	✅	❌	❌	❌
554	CONTROLE RELATORIO DE CONSUMO	✅	❌	✅	❌
668	TRANSFERIR PRODUTO PARA OUTRO CENTRO ESTOCADOR	✅	❌	❌	❌
669	PATRIMONIO ATIVAR CONSUMO DE COMBUSTIVEIS	✅	✅	❌	❌
671	CONECTAR PRODUTO/CENTRO ESTOCADOR A UM CONTROLE	✅	✅	❌	❌
672	ESTOQUE ALMOXARIFADO CONECTAR RESERVATORIO DE COMBUSTIVEL	✅	✅	❌	❌
673	ABASTECIMENTO DE VEICULO	✅	❌	✅	❌
674	ABASTECIMENTO DE VEICULO COM DATA RETROATIVA	✅	❌	✅	❌
683	MOVIMENTACAO - AJUSTE DE ESTOQUE	✅	❌	❌	❌
690	INCLUIR PRECO NO ALMOXARIFADO	✅	❌	❌	❌
698	CONTROLE ESTORNAR LEITURA DE ABASTECIMENTO	✅	❌	❌	❌

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

Gestão de Centros Estocadores de Produtos

Controle de depósitos de produtos a partir de centros estocadores e saldo de produtos integrado aos almoxarifados da empresa.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CONFIGURAÇÃO DE CENTRO ESTOCADOR

O controle de produto é realizado via ferramenta de estoque do Sismetro, portanto, para criar um novo centro estocador, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Configurações"
2. Acesse o submenu "Classes/Categorias"
3. Clique em "Adicionar";
4. Preencha o nome desejado para o Centro Estocador;
5. Selecione no campo "Tipo" a opção "Centro Estocador / Depósito"
6. Selecione a Filial desejada;
7. Clique em "Salvar".

LIBERANDO CENTRO ESTOCADOR PARA USUÁRIO

Para que os usuários do Sismetro possam visualizar e interagir com o Centro Estocador, é necessário que cada usuário possua a liberação de acesso configurada em seu cadastro, para realizar essa configuração, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Cadastro";
2. Acesse o submenu "Usuários";
3. Clique em "Listagem";
4. Localize o usuário a qual será aplicado a permissão;
5. Clique sobre o nome do usuário para editar;
6. No final da página, localize a aba "Centro Estocador";
7. Localize e selecione o "Centro Estocador";
8. Clique em "Incluir".

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Por que não consigo cadastrar e nem visualizar as classes e categorias cadastradas	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais, pelo administrador da unidade	365 303

Configuração e Cadastro de Categorias de Produto

Controle de cadastro de tipos de produtos e categorias integrado ao cadastro de produto

CONFIGURAÇÃO DE CATEGORIA DE PRODUTO

Para preparar o Sismetro para registro de requisições de estoque é necessário que os tipos e categoria de produto estejam previamente configuradas, para realizar essas configurações siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Configurações";
2. Acesse o submenu "Classes/Categorias";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Preencha o nome da categoria, por exemplo "Rolamentos, Filtros, Mangueiras, Acessórios, etc";
5. No campo "Tipo", selecione a opção "Produtos";
6. Selecione a Filial desejada;
7. Clique em Salvar.

CADASTRO DE PRODUTO

O controle de saldo dos produtos no Sismetro são aplicados dentro do Centro Estocador a partir do Menu Estoque - Almoxarifado, portanto os tipos de combustível deverão ser cadastrados como Produtos para posteriormente serem ligados a um Centro Estocador, para realizar o cadastro de produto siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Cadastro";
2. Acesse o submenu "Produtos";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Preencha o nome do produto, exemplo: Rolamento 'XX', Filtro de Ar 'ZZ', Mangueira 'Y' etc;
5. Selecione a empresa;
6. No campo 'Tipo de Medida', selecione a opção "unidade", ou a medida adequada ao tipo do produto (em caso de dúvida, consulte: Tipo de Medidas);
7. No campo 'Categoria', selecione a opção de categoria que foi previamente cadastrada (em caso de dúvida, consulte: Categoria);
8. Preencha os campos complementares se necessário,
9. Clique no botão "Salvar".

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não consigo cadastrar e nem visualizar as classes e categorias cadastradas	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais, pelo administrador da unidade	365 303

Inclusão de Saldo de Produto no Estoque

Realize o controle de saldo de produtos no centro estocador por tipo e categoria de produto

ADICIONANDO SALDO DE PRODUTO NO ESTOQUE

Para efetuar a adição de saldo de produto ao estoque siga os passos abaixo: 

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Almoxarifado";
3. No canto superior direito da tela, clique no botão "Adicionar";
4. Selecione o "Centro Estocador" que deseja vincular o produto;
5. No campo "ITEM" selecione o tipo do produto;
6. No campo "Estoque atual" informe a quantidade total do produto na unidade de medida configurada;
7. Após concluir, clique em "Salvar"

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Não está aparecendo o botão para incluir produto no almoxarifado.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais, pelo administrador da unidade	377 378

Entrada de Saldo de Produto via Entrada de Nota Fiscal

O objetivo deste procedimento é demonstrar como realizar a entrada de saldo de estoque via movimentação de entrada de nota fiscal de compra de produto

ENTRADA DE PRODUTO EM SALDO DE ESTOQUE VIA NOTA FISCAL 

Para registrar a entrada de produto no centro estocador, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Estoque";
2. Acesse o submenu "Movimentação";
   
3. Selecione a opção "Entrada Manual' para adicionar saldo de estoque;
4. Será exibido a listagem com as notas e histórico de entradas anteriores;
5. Clique em "Nova Entrada de Nota Fiscal";
6. Preencha o Formulário:
   1. Número da nota,
   2. Data e hora de emissão da NF,
   3. Valor total da nota,
   4. Fornecedor,
   5. Transportadora (se aplicável),
   6. Informações complementares.
7.  Clique em "Salvar".

Após salvar, será carregado uma seção para realizar a seleção do produto e quantidade adquirida:

1. Selecione o produto disponível no estoque;
2. Insira a quantidade que está sendo adicionada;
3. Após salvar, a operação será efetivada.

Ao seguir esses passos, a entrada de saldo de estoque via movimentação de nota fiscal terá sido concluída com sucesso.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Qualquer usuário pode efetuar movimentações de estoque?	Para que usuário possa efetuar movimentações de estoque, é necessário que o administrador da unidade lhe conceda direito especial	683

Entrada de Saldo de Produtos via Upload de NF

Efetue a entrada de saldo de produtos no almoxarifado estocador a partir de upload da nota fiscal no formato XML integrado ao cadastro de Fornecedor. O objetivo deste procedimento é demonstrar como realizar a entrada de saldo de estoque via movimentação de entrada de nota fiscal de compra de produto

ENTRADA MANUAL DE COMBUSTÍVEL EM SALDO DE ESTOQUE 

Para registrar a entrada de combustível no centro estocador, siga os passos abaixo:

1. Clique no "Menu Estoque";
2. Acesse o submenu "Movimentação";
   
3. Selecione a opção "Entrada Manual' para adicionar saldo de estoque;
4. Será exibido a listagem com as notas e histórico de entradas anteriores;
5. Clique em "Nova Entrada de Nota Fiscal";
6. Preencha o Formulário:
   1. Número da nota,
   2. Data e hora de emissão da NF,
   3. Valor total da nota,
   4. Fornecedor,
   5. Transportadora (se aplicável),
   6. Informações complementares.
7.  Clique em "Salvar".

Após salvar, será carregado uma seção para realizar a seleção do produto e quantidade adquirida:

1. Selecione o produto disponível no estoque;
2. Insira a quantidade que está sendo adicionada;
3. Após salvar, a operação será efetivada.

Ao seguir esses passos, a entrada de saldo de estoque via movimentação de nota fiscal terá sido concluída com sucesso.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Qualquer usuário pode efetuar movimentações de estoque?	Para que usuário possa efetuar movimentações de estoque, é necessário que o administrador da unidade lhe conceda direito especial	683

Movimentação de Saldo de Produto entre Centros Estocadores

Efetue ajuste de estoque e transferência de produtos entre almoxarifados estocadores ativos

PROCEDIMENTO DE TRANSFERÊNCIA DE PRODUTOS

Apenas usuário autorizados podem realizar a transferência de produtos entre Centros Estocadores, para isso é necessário que o Produto a ser transferido exista como saldo, mesmo que zerado, em ambos os estoques, para realizar a transferência, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Movimentações";
3. Selecione a opção "Transferência de produtos"
4. No canto superior direito da tela, clique no botão "Nova transferência";
5. Preencha os dados da transferência, "DE";
6. Informe qual o Centro Estocador Origem.
7. Informe qual o Produto que será movimentado;
8. Preencha os dados da transferência "PARA";
9. Informe o Centro Estocador Destino;
10. Clique no botão "Salvar" para efetivar a operação.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DUVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Qualquer usuário pode efetuar movimentações de estoque?	Para que usuário possa efetuar movimentações de estoque, é necessário que o administrador da unidade lhe conceda direito especial	683

Requisições de Produtos

Procedimento padrão para a criação e atendimento de requisições de produtos no sistema, garantindo eficiência e a rastreabilidade na entrega de produtos para operação

ADICIONAR REQUISIÇÃO DIRETA

Para registrar requisições de produto de forma direta, sem vínculo com solicitações de serviço, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "Estoque";

2. Acesse o submenu "Requisição";
3. Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da tela;
4. Preencha o formulário com, nome do solicitante (setor/cliente);
5. Defina a urgência da requisição;
6. Clique em "Salvar" para gerar a requisição.
7. Será criado um numero para a requisição e carregado novos campos na tela;
8. Utilize o campo de seleção de produtos para identificar os produtos necessários e quantidades;

9. Para itens não cadastrados, preencha manualmente a descrição do produto;

10. Insira observações adicionais, se necessário;

11. Conclua a requisição para torná-la não editável.

ADICIONAR REQUISIÇÃO A PARTIR DE SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO

Para registrar uma requisição de produto a partir de uma SS, siga os passos abaixo:

1. Clique no menu "SS";
2. Acesse o submenu "Listagem":
3. Localize a solicitação de serviço desejada;
4. Role a página até o final e localize a aba "Produtos";
5. Selecione o Almoxarifado que receberá a requisição;
6. Localize e selecione os produtos e quantidades necessárias;
7. Clique no botão "OK" para criar a requisição.

ATENDIMENTO DE REQUISIÇÕES

Todas as requisições criadas serão listadas na tela de 'Estoque - Requisição', para atender as requisições certifique-se de que o usuário tenha direitos especiais para atender a requisição, siga o caminho abaixo para atender as requisições:

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Requisição";
3. Clique sobre a requisição que deseja visualizar e atender;
4. Revise e preencha a quantidade retirada do produto;

   1. Se a entrega for total, insira a quantidade total.

   2. Se a entrega for parcial, insira a quantidade entregue e a quantidade devolvida.

5. Clique em "Concluir a entrega";

6. Confirme a operação e verifique a baixa no Estoque - Almoxarifado.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Preciso de algum direito especial para incluir uma requisição de produto?	Sim! Solicite ao administrador da unidade que libere os direitos especiais.	367 370
Posso concluir requisição feita por outro usuário?	Sim! É possível marcar a requisição concluída, mesmo que ela tenha sido efetuada por outro usuário. Para isso é necessário a liberação de direito especial	372
Não estou conseguindo solicitar produto através da SS	Solicite ao administrador da sua unidade que libere os direitos necessários	737
Não estou conseguindo concluir a requisição de produtos	Para concluir uma requisição de produtos é necessário que o usuário possua direito especial liberado	395

Relatório de Estoque

Emita relatórios de saída de produtos em requisição, custo de consumo de produtos e utilize filtro de centro estocador, categorias, tipos de estoque, ponto de compra do cadastro do produto, entre outras opções de filtros

EMISSÃO DE RELATÓRIOS DE ESTOQUE 

Este procedimento tem como objetivo fornecer um guia passo a passo para a emissão de relatórios de estoque, garantindo que os membros da equipe possam realizar essa tarefa de forma eficiente e precisa, para emitir relatórios de estoque, siga os passos abaixo: 

1. Clique no menu "Estoque";
2. Acesse o submenu "Relatórios";
3. Selecione o relatórios desejado;
4. Será carregado uma nova guia com a estrutura do relatório e opções de filtros;
5. Aplique os filtros desejados;
6. Exporte em XLS ou PDF se desejar.

Verifique o "Procedimento em vídeo" abaixo para mais detalhes!

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

Relatório de Saída de Produtos em Requisição

Relatório de Custo de Consumo de Produtos em Requisição

SISMETRO | Ferramentas

Configurações para Cadastro de Ferramentas

Essa funcionalidade permite os gestores configurar ferramentas como patrimônios especiais utilizando classificações de tipo de tecnologia e categorias

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Configurações -> Parâmetros da SS / Tipos de Tecnologia

CONFIGURAÇÃO E ATIVAÇÃO DA CATEGORIA FERRAMENTAS

O controle de ferramentas realizado pelo SISMETRO necessita que cada ferramenta esteja cadastrada dentro da plataforma a partir da estrutura de Patrimônios, para isso, é necessário que a categoria 'FERRAMENTAS' esteja ativa dentro das configurações de 'Parâmetros de SS' e que os 'Tipos de Tecnologia' dos patrimônios que serão cadastrados estejam ativos e configurados.

Para utilização deste módulo é essencial realizar as configurações iniciais para preparar as rotinas operacionais.

Para ativas a categoria 'Ferramentas' siga os passos abaixo:

1. Clique no menu 'Configurações' (ícone da engrenagem);
2. Clique em 'Parâmetros da SS';
3. Acesse a opção 'CATEGORIAS';
4. Localize a categoria 'FERRAMENTAS' (ITEM 44);
5. Clique na opção de ativar na coluna 'AÇÃO'.

Menu Configurações - Parâmetros da SS - Categorias

CONFIGURAÇÃO E ATIVAÇÃO DOS TIPOS DE TECNOLOGIA

Para seguir com as configurações dos pré-requisitos para uso do módulo Ferramentas, é necessário que seja realizado a ativação de todos os tipos de tecnologia que compõem a variedade de ferramentas que será controlado, nesse momento é fundamental que sejam previstos os tipos de ferramentas que serão cadastrados posteriormente nos patrimônios

Exemplo:

Menu Configurações - Tipos de Tecnologia

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Cadastro e Listagem de Ferramentas

Essa funcionalidade permite os gestores acessar e cadastrar ferramentas como patrimônio utilizando classificações de tipo, marca,  modelo e identificações da ferramenta como: número de série, número de patrimônio, TAG ou RFID

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Patrimônios -> Ferramentas ->  Listagem de Ferramentas

LISTAGEM E CADASTRO DE FERRAMENTAS

Para cadastrar e visualizar ferramentas no Sismetro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastro";
2. Selecione o submenu "Patrimônios" e em seguida clique em "Ferramentas";
3. Escolha a opção "Listagem de Ferramentas" para visualizar a lista de ferramentas cadastradas;
4. Utilize os filtros de pesquisa, exporte as ferramentas para Excel e consulte entre ferramentas ativas e inativas excluídas a partir da listagem.

Para realizar o cadastro de novas ferramentas no Sismetro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastro";
2. Selecione o submenu "Patrimônios" e em seguida clique em "Listagem";
3. Clique no botão 'Adicionar' no canto superior direito da tela;
4. Certifique-se de preencher corretamente os campos obrigatórios identificados em negrito;
5. Preencha o formulário identificando as informações de tipo de tecnologia, categoria, solicitante, marca, modelo e identificações da ferramenta;

6. Após cadastrar a ferramenta, clique em "Salvar" para torná-la disponível no módulo de ferramentaria.

Observação:

Utilize números de série, números de patrimônio, tags de patrimônio ou códigos de identificação como RFID, Data Matrix ou QR-Code para o identificar as ferramentas

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Registro de Saída de Ferramentas

Essa funcionalidade permite o registro da entrega e uso das ferramentas para usuários, garantindo seu controle e rastreabilidade. 

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Patrimônios -> Ferramentas -> Registrar Saída -> Manual / RFID / 2D

LISTAGEM E CADASTRO DE FERRAMENTAS

Para registrar a entrega de ferramentas no Sismetro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastro";
2. Selecione o submenu "Patrimônios" e em seguida clique em "Registrar Saída (Manual ou RFID/2D)";
3. Preencha a identificação do crachá do operador (usuário que está liberando a ferramenta);
   
   

   Certifique-se de que o cadastro dos usuários possui o campo 'Identificação do crachá' preenchido para interação com as ferramentas.
   
   

4. Selecione a Filial;
5. Será carregado na rela o botão para aplicar o 'Requisitante' da ferramenta;
6. Clique em 'Requisitante' e peça para que o usuário digite seu Login e Senha;
   
   Será carregado novos campos para identificar a Ferramenta, e identificar se a aplicação acontecerá em uma SS ou Patrimônio específico.
   
   

7. Identifique as ferramentas a serem liberadas no campo de identificação da ferramenta, caso utilize o código RFID 2D, certifique-se de identificar o código da ferramenta a partir de um leitor.

Após o procedimento, a ferramenta estará registrada como entregue e pronta para uso, aguardando devolução pela tela de devolução.

PRODECIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Listagem de Saída e Devolução de Ferramentas

Consulte ferramentas indisponíveis a partir de listagem com filtros de período de retirada, filial, tipo da ferramenta, usuário que retirou, usuário que devolveu e identificações da ferramenta. Controle de entrega e devolução de ferramentas a partir de registros manuais (sem uso de leitor). Registro do usuário operador da ferramentaria e usuário requisitante.

MÓDULO

Gestão de Manutenção

CAMINHO PADRÃO

Menu Cadastro -> Patrimônios -> Ferramentas -> Retorno RFID / 2D

ou

Menu Cadastro -> Patrimônios -> Ferramentas -> Listagem de saída - Ativar devolução manual

LISTAGEM DE SAÍDA

O objetivo desta tela é permitir que o usuário acesse e navegue pela listagem de saída de ferramentas, visualizando o histórico e a rastreabilidade das retiradas e devoluções de ferramentas.

1. Acesse o menu Cadastro, Patrimônio, Ferramentas e selecione a opção "Listagem de Saída";
2. Utilize os filtros disponíveis para navegar e pesquisar as retiradas, devoluções e a localização atual das ferramentas.
3. Utilize os filtros para pesquisar por período, filial, patrimônio, motivos e outros parâmetros relevantes para a gestão de ferramentas.
4. Exporte o histórico para Excel, se necessário.

DEVOLUÇÃO DE FERRAMENTAS VIA CÓDIGO RFID/2D

Para realizar o retorno via RFID/2D de ferramentas no Sismetro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastro";
2. Selecione o submenu "Patrimônios" e em seguida clique em "Retorno RFID/2D";
3. Preencha a identificação do crachá do operador (usuário que está recebendo a ferramenta);
4. Realize a identificação da ferramenta via leitura de seu código pelo leitor;
5. Após esse processo a ferramenta será disponibilizada novamente na listagem de ferramentas;

DEVOLUÇÃO DE FERRAMENTAS MANUAL

Para realizar o retorno manual de ferramentas no Sismetro, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu principal e clique em "Cadastro";
2. Selecione o submenu "Patrimônios" e em seguida clique em "Listagem de Saída";
3. Clique no botão "Ativar devolução manual";
4. Preencha a identificação do crachá do operador (usuário que está recebendo a ferramenta);
5. Utilize o botão "Fazer Devolução Manual" na coluna "Ação" da listagem pra receber a ferramenta;

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

SISMETRO | Metrologia

Cadastro e Configuração de Modelo de Certificado

Este guia tem como objetivo apresentar o módulo Certificados V2 do SISMETRO, explicando como configurá-lo e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Modelos de Certificados

CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE MODELO DE CERTIFICADO

Para cadastrar um novo modelo de certificado, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de certificados.

    2.  Selecione o tipo de certificado desejado.

Tipos de certificado:

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO DE PADRÃO:

Modelo para recebimento de certificados de instrumentos padrão, utilizados como referência para emitir certificados.

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO DE TERCEIRO:

Utilizado quando a empresa envia o equipamento para um laboratório para emissão do certificado. Após a calibração, o certificado é retornado para a empresa.

• CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO SISMETRO:

Utilizado para emitir certificados quando se possui um padrão válido.

    3.  Após selecionar o tipo de certificado, salve o mesmo clicando no botão "SALVAR" no canto superior direito. Uma mensagem de conclusão aparecerá, clique em "COMPLEMENTAR".

    4.  Inclua os tipos de tecnologia para o certificado desejado através do menu (Tipos de Tecnologia liberados): 

Seguindo estes passos, é possível cadastrar, configurar e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo visualizar o menu Certificados V2?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	492 487
Botão para adicionar novos modelos de certificados não aparece.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	488
Como crio Layouts de Canais para gerar o recebimento dos certificados?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Cadastro e Configuração de Layout de Canais

Neste guia daremos sequência ao módulo de certificados, desta vez, abordando o cadastro e a configuração do Layout de Canais, que serão necessários para o recebimento dos certificados.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Gestor de Layout de Canais -> Listagem

CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE LAYOUT DE CANAIS

Para cadastrar um novo layout de canal, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de layouts;

    2.  Crie um nome para o novo layout de canal, em seguida, clique em salvar;

    3.  Após a conclusão, clique em "COMPLEMENTAR";

    4.  Adicione canais ao layout através do botão "Adicionar canal";

    5.  Após a adição dos canais, você poderá configurá-los de acordo com a necessidade de cada equipamento a ser calibrado, alterando o nome, a unidade de medida, a tolerância e a validade de cada canal.

Após configurar as informações de cada canal, você deverá salvá-los clicando no botão ;

    6.  Inclua os tipos de tecnologia para o layout de canal desejado através da aba (Tipos de Tecnologia liberados) na barra lateral esquerda;

    7.  Libere as filiais e solicitantes permitidos ao uso do layout a ser configurado através da aba (Solicitantes permitidos) na barra lateral esquerda;

VINCULANDO LAYOUT DE CANAL À UM PATRIMÔNIO

    8.  Uma vez que a configuração for concluída, o próximo passo será liberar o layout dentro do cadastro do patrimônio desejado:

Ao seguir esses passos, é possível cadastrar e configurar layouts de canais, e incluí-los à um patrimônio para o posterior recebimento de um certificado de calibração.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo visualizar o menu de Layouts de Canais?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	657
Botão adicionar não aparece na listagem de layouts.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	658
Não consigo incluir um layout à um patrimônio.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	519 695
Como faço para gerar o recebimento dos certificados?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Recebimento de Certificado de Terceiro

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de terceiros no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE TERCEIRO

    1.  Para efetuar o recebimento de um certificado de terceiro, é necessário acessar o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    3.  Clique no botão "Receber Certificado":

    4.  Selecione o fornecedor, digite a data de calibração, a data de emissão e o número do certificado, e em seguida clique em "Sim, continuar!" (Todos os campos são obrigatórios!);

    5.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

    6.  Ao incluir todos os valores solicitados, clique no botão "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito;

    7. O Próximo passo agora é fazer o upload do certificado para dentro do sistema, clicando no botão "UPLOAD PDF";

    8.  Selecione o arquivo pelo botão "Escolher arquivo", e em seguida clique em "FAZER UPLOAD";

    9.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

    10.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Botão para o recebimento de certificados não aparece na SS.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	489
Não consigo aprovar/reprovar certificados através da listagem de recebidos.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	491
Como faço para gerar o recebimento de certificados de padrão?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Recebimento de Certificado de Padrão

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de padrão no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE PADRÃO

    1.  Acesse o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Para que seja feito o recebimento de certificado de padrão, é necessário que o patrimônio esteja marcado como "SIM" para o campo "É Padrão de Calibração" na aba "CALIBRAÇÃO" dentro do cadastro do patrimônio;

    3.  Em seguida, é necessário adicionar um canal de padrão de calibração ao patrimônio, e preencher os campos de acordo com os critérios necessários;

    4.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    5.  Clique no botão "Receber Certificado":

    6.  Preencha as informações solicitadas, como fornecedor, data de calibração, data de emissão, código do certificado, etc;

    7.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

    8.  Ao preencher os valores na tabela de leitura do certificado, certifique-se de preencher corretamente cada campo conforme as informações presentes no certificado;

    9.  Após preencher todas as linhas da tabela, clique em "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito e em seguida em "Sim, concluir";

   10.  Realize o upload do PDF do certificado e aguarde a finalização do processo;

   11.  Verifique se o certificado foi recebido e carregado corretamente na listagem de certificados;

   12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

   13.  Caso o certificado não esteja válido, tente aprovar manualmente e configurar a validade do certificado para gerar uma solicitação de serviço na data de vencimento;

   14.  Certifique-se de que todas as etapas foram concluídas corretamente e sem erros;

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direitos
Por que não consigo definir um patrimônio como padrão de calibração?	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	58 95
Não consigo iniciar o recebimento de um certificado de padrão.	Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.	490
Como faço para gerar a emissão de um certificado SISMETRO?	Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!	-

Emissão de Certificado SISMETRO

O objetivo deste procedimento é demonstrar como utilizar a emissão de certificados no SISMETRO para a emissão de certificados de calibração a partir de um padrão próprio previamente cadastrado e válido.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

EMISSÃO DE CERTIFICADO SISMETRO

    1.  Acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão   na SS de calibração do patrimônio desejado;

    2.  Clique no botão (Iniciar);

    3.  Verifique se as informações estão corretas, em seguida, clique em "Continuar";

    4.  Selecione o padrão de calibração a ser utilizado para a emissão do certificado;

    5.  Selecione o canal a ser utilizado e preencha os campos obrigatórios, como umidade do ar e pressão atmosférica.

    6.  Clique em , e em seguida inicie o processo de leituras conforme as configurações do modelo de certificado. Registre as leituras do padrão e do instrumento, adicionando observações se necessário;

    7.  Revise e finalize as leituras clicando em "FINALIZAR REGISTROS" e em seguida em "Sim, continuar" aplicando os resultados;

    8.  Visualize e salve o certificado gerado pelo sistema;

    9.  Após a visualização, o botão para a emissão do certificado ficará disponível;

    10.  Preencha a data da calibração para calcular a validade automaticamente e salve a operação para disponibilizar o certificado para aprovação e avaliação;

    11.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

    12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

Ao seguir esses passos, é possível emitir um certificado de calibração com base em um padrão previamente cadastrado e com certificado válido no SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida	Solução	Direito
Por que não consigo selecionar um padrão de calibração para gerar a emissão do certificado?	Para a emissão de um certificado SISMETRO, é necessário que haja um patrimônio definido como padrão de calibração que já possua um certificado de calibração válido previamente recebido/emitido.	-

Ativação do Módulo

Módulos complementares devem ser adquiridos e previstos contratualmente, em caso de solicitação de ativação será consultado a proposta comercial vigente, caso o módulo não seja previsto será enviado uma proposta comercial para ativação e implantação do módulo para o cliente solicitante.

ATIVAÇÃO NA UNIDADE

A ativação de módulos e configurações da unidade é restrita ao time de Customer Success SISMETRO.

CAMINHO PADRÃO

Caminho para ativação do módulo:

Menu ADM – Unidades – Opções da Unidade – Módulos:

• Certificados

Obs: Cadastro da Unidade/Filial necessita de uma Razão Social para recebimento e emissão de certificados.

PERFIS AUTORIZADOS E DIREITOS ESPECIAIS

É necessário possuir um responsável técnico atrelado ao usuário para efetuar a emissão e recebimento dos certificados.

 

Direito	Descrição	ADM	Gerente	Técnico	Solicitante
492	Listagem de Certificados V2	✅	✅	✅	✅
487	Listagem Modelos de Certificados	✅	✅	✅	✅
488	Incluir Modelos de Certificados V2	✅	✅	✅	✅
657	Visualizar Layouts de Canais	✅	✅	✅	✅
658	Incluir Layouts de Canais	✅	✅	✅	✅
519	Gerir canais nos cadastros de patrimônios	✅	✅	✅	✅
695	Definir layout de canais dos patrimônios	✅	✅	✅	✅
489	Iniciar Emissão de Certificado V2	✅	✅	✅	❌
491	Aprovar Certificados V2	✅	✅	✅	✅
490	Receber Certificado de Calibração de Padrão	✅	✅	✅	❌
95	Definir Patrimônio como Padrão de Calibração	✅	✅	✅	✅
58	Cadastrar Patrimônios	✅	✅	✅	✅
106	Menu Fornecedores	✅	✅	✅	❌
102	Incluir Fornecedor	✅	✅	✅	❌
SOMENTE ADM	Gestor de Medidas	✅	❌	❌	❌

PROCEDIMENTO EM VÍDEO