SISMETRO | Metrologia

Cadastro e Configuração de Modelo de Certificado

Este guia tem como objetivo apresentar o módulo Certificados V2 do SISMETRO, explicando como configurá-lo e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Modelos de Certificados

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE MODELO DE CERTIFICADO

Para cadastrar um novo modelo de certificado, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de certificados.

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    2.  Selecione o tipo de certificado desejado.

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Tipos de certificado:

Modelo para recebimento de certificados de instrumentos padrão, utilizados como referência para emitir certificados.

Utilizado quando a empresa envia o equipamento para um laboratório para emissão do certificado. Após a calibração, o certificado é retornado para a empresa.

Utilizado para emitir certificados quando se possui um padrão válido.


    3Após selecionar o tipo de certificado, salve o mesmo clicando no botão "SALVAR" no canto superior direito. Uma mensagem de conclusão aparecerá, clique em "COMPLEMENTAR".

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    4.  Inclua os tipos de tecnologia para o certificado desejado através do menu image.png (Tipos de Tecnologia liberados): 

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Seguindo estes passos, é possível cadastrar, configurar e utilizar os diferentes modelos de certificados disponíveis na plataforma.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direitos
Por que não consigo visualizar o menu Certificados V2? Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.

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Botão para adicionar novos modelos de certificados não aparece. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.

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Como crio Layouts de Canais para gerar o recebimento dos certificados? Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte!

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Cadastro e Configuração de Layout de Canais

Neste guia daremos sequência ao módulo de certificados, desta vez, abordando o cadastro e a configuração do Layout de Canais, que serão necessários para o recebimento dos certificados.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

CAMINHO PADRÃO

Menu SS -> Certificados V2 -> Gestor de Layout de Canais -> Listagem

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CADASTRO E CONFIGURAÇÃO DE LAYOUT DE CANAIS

Para cadastrar um novo layout de canal, siga os passos abaixo:

    1.  Clique no botão "Adicionar" no canto superior direito da listagem de layouts;

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    2.  Crie um nome para o novo layout de canal, em seguida, clique em salvar;

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    3.  Após a conclusão, clique em "COMPLEMENTAR";

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    4.  Adicione canais ao layout através do botão "Adicionar canal";

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    5.  Após a adição dos canais, você poderá configurá-los de acordo com a necessidade de cada equipamento a ser calibrado, alterando o nome, a unidade de medida, a tolerância e a validade de cada canal.

Após configurar as informações de cada canal, você deverá salvá-los clicando no botão image.png;

image.png    6.  Inclua os tipos de tecnologia para o layout de canal desejado através da aba image.png (Tipos de Tecnologia liberados) na barra lateral esquerda;

image.png    7.  Libere as filiais e solicitantes permitidos ao uso do layout a ser configurado através da aba image.png (Solicitantes permitidos) na barra lateral esquerda;

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VINCULANDO LAYOUT DE CANAL À UM PATRIMÔNIO

    8.  Uma vez que a configuração for concluída, o próximo passo será liberar o layout dentro do cadastro do patrimônio desejado:

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Ao seguir esses passos, é possível cadastrar e configurar layouts de canais, e incluí-los à um patrimônio para o posterior recebimento de um certificado de calibração.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direitos
Por que não consigo visualizar o menu de Layouts de Canais? Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade. 657
Botão adicionar não aparece na listagem de layouts. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade. 658
Não consigo incluir um layout à um patrimônio. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.

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Como faço para gerar o recebimento dos certificados? Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte! -


Recebimento de Certificado de Terceiro

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de terceiros no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE TERCEIRO

    1.  Para efetuar o recebimento de um certificado de terceiro, é necessário acessar o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão image.png  na SS de calibração do patrimônio desejado;

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    3.  Clique no botão "Receber Certificado":

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    4.  Selecione o fornecedor, digite a data de calibração, a data de emissão e o número do certificado, e em seguida clique em "Sim, continuar!" (Todos os campos são obrigatórios!);

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    5.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

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    6.  Ao incluir todos os valores solicitados, clique no botão "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito;

    7. O Próximo passo agora é fazer o upload do certificado para dentro do sistema, clicando no botão "UPLOAD PDF";

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    8.  Selecione o arquivo pelo botão "Escolher arquivo", e em seguida clique em "FAZER UPLOAD";

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    9.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

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    10.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

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Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida Solução Direito
Botão para o recebimento de certificados não aparece na SS. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade. 489
Não consigo aprovar/reprovar certificados através da listagem de recebidos. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade. 491
Como faço para gerar o recebimento de certificados de padrão? Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte! -


Recebimento de Certificado de Padrão

Este procedimento tem como objetivo orientar os usuários técnicos no processo de recebimento de certificados de padrão no sistema.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

RECEBIMENTO DE CERTIFICADO DE PADRÃO

    1.  Acesse o sistema com um usuário de perfil técnico;

    2.  Para que seja feito o recebimento de certificado de padrão, é necessário que o patrimônio esteja marcado como "SIM" para o campo "É Padrão de Calibração" na aba "CALIBRAÇÃO" dentro do cadastro do patrimônio;

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    3.  Em seguida, é necessário adicionar um canal de padrão de calibração ao patrimônio, e preencher os campos de acordo com os critérios necessários;

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    4.  Em seguida, acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão image.png  na SS de calibração do patrimônio desejado;

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    5.  Clique no botão "Receber Certificado":

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    6.  Preencha as informações solicitadas, como fornecedor, data de calibração, data de emissão, código do certificado, etc;

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    7.  Após iniciar o recebimento do certificado, será necessário preencher os campos abaixo com os resultados disponíveis no certificado recebido. Assim que os dados forem preenchidos, clique no botão "Incluir";

 

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    8.  Ao preencher os valores na tabela de leitura do certificado, certifique-se de preencher corretamente cada campo conforme as informações presentes no certificado;

    9.  Após preencher todas as linhas da tabela, clique em "CONCLUIR CERTIFICADO" no canto superior direito e em seguida em "Sim, concluir";

   10.  Realize o upload do PDF do certificado e aguarde a finalização do processo;

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   11.  Verifique se o certificado foi recebido e carregado corretamente na listagem de certificados;

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   12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

 

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   13.  Caso o certificado não esteja válido, tente aprovar manualmente e configurar a validade do certificado para gerar uma solicitação de serviço na data de vencimento;

   14.  Certifique-se de que todas as etapas foram concluídas corretamente e sem erros;

Ao seguir esses passos, é possível receber um certificado de calibração emitido por fornecedor terceiro e realizar o controle de validade e vencimentos pelo SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida
Solução
Direitos
Por que não consigo definir um patrimônio como padrão de calibração? Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade.

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Não consigo iniciar o recebimento de um certificado de padrão. Usuário sem permissão. Será necessário a liberação de direitos especiais pelo administrador da unidade. 490
Como faço para gerar a emissão de um certificado SISMETRO? Clique no botão abaixo para visualizar a página seguinte! -

Emissão de Certificado SISMETRO

O objetivo deste procedimento é demonstrar como utilizar a emissão de certificados no SISMETRO para a emissão de certificados de calibração a partir de um padrão próprio previamente cadastrado e válido.

MÓDULO

Metrologia | Certificados

EMISSÃO DE CERTIFICADO SISMETRO

    1.  Acesse a listagem de Solicitações de Serviço e clique no botão image.png  na SS de calibração do patrimônio desejado;

 

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    2.  Clique no botão image.png (Iniciar);

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    3.  Verifique se as informações estão corretas, em seguida, clique em "Continuar";

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    4.  Selecione o padrão de calibração a ser utilizado para a emissão do certificado;

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    5.  Selecione o canal a ser utilizado e preencha os campos obrigatórios, como umidade do ar e pressão atmosférica.

    6.  Clique em image.png, e em seguida inicie o processo de leituras conforme as configurações do modelo de certificado. Registre as leituras do padrão e do instrumento, adicionando observações se necessário;

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    7.  Revise e finalize as leituras clicando em "FINALIZAR REGISTROS" e em seguida em "Sim, continuar" aplicando os resultados;

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    8.  Visualize e salve o certificado gerado pelo sistema;

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    9.  Após a visualização, o botão para a emissão do certificado ficará disponível;

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    10.  Preencha a data da calibração para calcular a validade automaticamente e salve a operação para disponibilizar o certificado para aprovação e avaliação;

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    11.  Em seguida, será necessário aprovar ou reprovar o certificado recebido através da listagem de certificados recebidos;

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    12.  Para fazer a aprovação ou reprovação do certificado, é necessário digitar seu login e senha. Selecione a opção "SIM" ou "NÃO", depois clique em "Sim, continuar!";

 

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Ao seguir esses passos, é possível emitir um certificado de calibração com base em um padrão previamente cadastrado e com certificado válido no SISMETRO.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de suporte.

PROCEDIMENTO EM VÍDEO

DÚVIDAS

Dúvida
Solução
Direito
Por que não consigo selecionar um padrão de calibração para gerar a emissão do certificado? Para a emissão de um certificado SISMETRO, é necessário que haja um patrimônio definido como padrão de calibração que já possua um certificado de calibração válido previamente recebido/emitido.


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Ativação do Módulo

Módulos complementares devem ser adquiridos e previstos contratualmente, em caso de solicitação de ativação será consultado a proposta comercial vigente, caso o módulo não seja previsto será enviado uma proposta comercial para ativação e implantação do módulo para o cliente solicitante.

ATIVAÇÃO NA UNIDADE

A ativação de módulos e configurações da unidade é restrita ao time de Customer Success SISMETRO.

CAMINHO PADRÃO

Caminho para ativação do módulo:

Menu ADM – Unidades – Opções da Unidade – Módulos:

Obs: Cadastro da Unidade/Filial necessita de uma Razão Social para recebimento e emissão de certificados.

PERFIS AUTORIZADOS E DIREITOS ESPECIAIS

É necessário possuir um responsável técnico atrelado ao usuário para efetuar a emissão e recebimento dos certificados.

 

Direito Descrição ADM Gerente Técnico Solicitante
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Listagem de Certificados V2

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Listagem Modelos de Certificados

488 Incluir Modelos de Certificados V2
657 Visualizar Layouts de Canais
658 Incluir Layouts de Canais
519 Gerir canais nos cadastros de patrimônios
695 Definir layout de canais dos patrimônios
489 Iniciar Emissão de Certificado V2
491 Aprovar Certificados V2
490 Receber Certificado de Calibração de Padrão
95 Definir Patrimônio como Padrão de Calibração
58 Cadastrar Patrimônios
106 Menu Fornecedores
102 Incluir Fornecedor
SOMENTE ADM Gestor de Medidas


PROCEDIMENTO EM VÍDEO