Lançar horas técnicas trabalhadas no APP O APP permite o lançamento de horas técnicas trabalhadas, horas de deslocamento e horas aguardando para início da execução da manutenção. Não é permitido encerrar SS com horas em aberto. MÓDULO Gestão de Manutenção. 1. INSERINDO HORA TRABALHADA Após sincronizar o aplicativo: Toque no botão menu "SS"; Localize a SS em que se iniciará o atendimento; Toque em "horas"; Toque em "trabalhadas do técnico"; Toque em "iniciar hora". (Clique para ampliar) Siga o mesmo processo para inserir outros tipos de hora. 2. INSERINDO HORA RETROATIVA Horas retroativas são permitidas somente através da liberação do direito APP - PERMITIR HORAS RETROATIVAS (640). Após sincronizar o aplicativo: Toque menu "SS"; Localize a SS em que se iniciará o atendimento; Toque em "horas"; Toque em "trabalhadas do técnico"; Toque no ícone de calendário e selecione data e hora, tanto no lançamento inicial quanto no final. (Clique para ampliar) 3. INSERINDO HORA EM SS DE OUTRO TÉCNICO É possível que mais de um técnico trabalhe na mesma SS, portanto, é permitido o apontamento de horas de diferentes técnicos em uma mesma Solicitação de Serviço. Para o técnico que precisa ver SS de outros técnicos: necessário o direito: 472 APP - VISUALIZAR SS DE OUTROS TÉCNICOS Toque no menu SS; Localize no canto inferior da tela o botão com símbolo de '+'; Toque em "Filtrar/Buscar SS"; Toque na opção "Técnico" e selecione "TODOS OS TÉCNICOS" ou então pelo nome do técnico que deseja; Toque em "Filtrar"; Na listagem, toque na SS que deseja e então na opção "Horas". (Clique para ampliar) DÚVIDAS Dúvida Solução O aplicativo contabiliza automaticamente a hora trabalhada do técnico? Não. É necessário realizar o apontamento inicial e final da hora trabalhada para que seja contabilizada na SS.