Enviando Dados de Diagnóstico
Enviar dados de diagnóstico auxiliam nossa equipe técnica de analistas e desenvolvedores a localizar e diagnosticar possíveis erros no aplicativo.
PROCEDIMENTO EM VÍDEO
PROCEDIMENTO PASSO A PASSO
Na tela inicial do aplicativo:
- Localize, no canto superior direito da tela, o menu expansivo e toque sobre ele;
- Toque na opção "enviar dados de diagnóstico";
- Na próxima tela digite observações sobre o problema encontra;
- Toque em "enviar dados de diagnóstico";
- Informe o Suporte Técnico da SISMETRO para que os dados passem por análise.
DÚVIDAS
Dúvida | Resolução | Direito |
Qual o contato do suporte da SISMETRO? | Faça contato diretamente no whatsapp de contato através do número (11) 93041-9740 ou em nosso fixo 0800 606 6035. | - |
Quem pode fazer o envio dos dados? | Qualquer usuário do aplicativo. | - |