# Assumir e Devolver SS no APP O APP permite que o técnico possa assumir SS (Que não estão designadas para nenhum técnico) e devolver SS (Que estão designadas para o técnico). Assumir SS é designar para si próprio uma SS que não possuí técnico designado; Devolver SS é deixar a SS sem técnico designado.
**MÓDULO**
**PROCEDIMENTO EM VÍDEO**
**PROCEDIMENTO PASSO A PASSO**
Para assumir uma SS siga os passos abaixo: 1. Acesse o APP; 2. Clique no menu "SS"; 3. Localize a SS que deseja assumir (É permitido assumir apenas SS que não possuem técnico designado); 4. Clique na SS; 5. Clique em "assumir SS"; 6. Clique em "sim"; 7. Volte para o menu principal e realize uma nova sincronia. Para devolver uma SS siga os passos abaixo: NECESSÁRIO O DIREITO: 661 - APP - DEVOLVER SS 1. Acesse o APP; 2. Clique no menu "SS"; 3. Localize a SS que deseja devolver (É permitido devolver apenas SS que estão designadas para o técnico); 4. Clique na SS; 5. Clique em "devolver SS"; 6. Clique em "sim"; 7. Volte para o menu principal e realize uma nova sincronia.**DÚVIDAS**
**Dúvida** | **Solução** | **N° dos Direitos** |
Posso assumir uma SS que já tenha um técnico designado? | Não. É permitido assumir apenas SS que não possua um técnico designado. | - |
Posso assumir ou devolver uma SS off-line? | Não. A função deve ser realizada on-line pois pode haver dados locais que necessitam ser enviados para a nuvem. | - |
É permitido mais de um técnico designado por SS? | Não. É permitido apenas um técnico designado por SS, porém outros técnicos que tenham direito de visualizar a SS podem lançar horas trabalhadas. | - |
Não visualizo SS designadas para outro técnico ou sem técnico. | Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito. | 472 |