Funcionalidades da Plataforma

Conheça a listagem de funcionalidades da plataforma:

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DA PLATAFORMA

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SLA

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SOLICITAÇÕES DE SERVIÇO


• Chamada – Tela em que será realizado a abertura da Solicitação de Serviço, possuindo um formulário simplificado para descrição da demanda, informações do solicitante e do patrimônio;

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• Incluir SS – Tela em que será realizado a abertura da Solicitação de Serviço, possuindo um formulário detalhado para descrição da demanda e das informações do solicitante e do patrimônio;

• Listagem - Tela que apresenta todas as SS’s em ordem de abertura possuindo filtros variados para gerar buscas mais específicas;
Possui também funções para envio de SMS, e-mail, gerar impressões, cancelamento e encerramento de SS’s;

  • Gestão de SS (Solicitações de Serviços);
  • Controle de triagem (PCM) e distribuição;
  • Controle de SS por categoria;
  • Gestão de SS por patrimônio;
  • Gestão de cotações (Compartilhamento de SS com fornecedores de serviços);
  • Gestão de técnicos e de suas horas trabalhadas;
  • Controles de agendamentos;
  • Gestão de planos de manutenção, com check list.


• Abrir SS número – Campo para digitar o numero da SS e abrir a mesma;

 

AGENDA

• Agenda – Tela em que pode se visualizar as SS’s , agendamentos planos e certificados com a opção de adiantar os mesmo, possuindo filtros para buscas específicas.