APP Android

Conheça o UPSIM Mobile, o aplicativo para Android que fornece a mobilidade que você precisa para as atividades de manutenção. Com ele o usuário pode abrir SS (Solicitações de Serviços), trabalhar nas SS designadas, efetuar coleta de dados de controles como horímetros, requisitar peças para o almoxarifado, efetuar calibrações, lançar horas trabalhadas e paradas de máquinas, identificar um equipamento via QR Code, coletar assinatura na tela do dispositivo e muito mais. Lembrando que tudo isso é off-line.

Instalando o UPSIM APP Android

Gostaria de gerir seus serviços mesmo sem estar conectado a internet?

Conheça o UPSIM Mobile, o aplicativo para Android que fornece a mobilidade que você precisa para as atividades de manutenção. Com ele o usuário pode abrir SS (Solicitações de Serviços), trabalhar nas SS designadas, efetuar coleta de dados de controles como horímetros, requisitar peças para o almoxarifado, efetuar calibrações, lançar horas trabalhadas e paradas de máquinas, identificar um equipamento via QR Code, coletar assinatura na tela do dispositivo e muito mais. Lembrando que tudo isso é off-line.

O APP é de uso restrito de clientes das plataformas web desenvolvidas pela SISMETRO Systems.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

REQUISITOS MÍNIMOS DO DISPOSITIVO

INSTALANDO O APP NO MEU DISPOSITIVO

  1. Acesse a Google Play;

  2. Digite "UPSIM";

  3. Clique "Instalar";

  4. Prossiga com a instalação até o final.

FUNCIONALIDADES

O aplicativo permite que usuários técnicos e solicitantes efetuem login. Conheça algumas das funcionalidades do App:

Usuários solicitantes:

Usuários técnicos:

SINCRONIA

Quando o usuário efetuar login o APP irá efetuar uma sincronia total dos dados. Após a sincronia ser realizada o usuário estará pronto para trabalhar por 24 horas sem conexão com a internet.

ROADMAP

Quer saber o que estamos planejando para o aplicativo? Conheça nosso roteiro de desenvolvimento:

Usuários Solicitantes

Os usuários solicitantes (tomadores de serviços) podem realizar a abertura e acompanhamento das SS.

Usuários Técnicos

Os usuários técnicos podem realizar os registros relativos aos serviços nas SS.

Usuários Técnicos

Lançar Paradas de Máquina no APP

O APP permite que o técnico designado da SS lançar horas paradas de máquina. Não é permitido encerrar SS com paradas em aberto. Parada de máquina já em andamento (Aberta) poderá ser encerradas pelo APP.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

PROCEDIMENTO

Para lançar parada de máquina siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja lançar hora de parada de máquina (A SS deverá estar designada para o técnico). As SS que já possuem paradas lançadas exibem mensagem em vermelho na listagem "EQUIPAMENTO PARADO";

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "equipamento parado";

  6. Clique em "iniciar parada". Caso exista parada de máquina em andamento (Aberta) o técnico poderá finalizar a parada independente de quem abriu;

  7. Clique em "finalizar parada";

  8. Clique em "voltar".

 

EQUIPAMENTO-PARADO.png

Tela de listagem de SS no APP

 

parada.png

Tela de lançamento de hora parada no APP

Dúvidas

Dúvida Solução N° dos Direitos
Para que serve o lançamento de hora parada de máquina? Para monitorar o índice de indisponibilidade do equipamento, ou seja acompanhar quanto tempo o equipamento fica quebrado indisponível para produzir e quanto tempo está disponível para produzir. -
Posso lançar parada de máquina em uma SS designada para outro técnico?

Não. Apenas o técnico designado pode lançar horas paradas de máquina na SS.

-
Posso iniciar uma nova parada sem finalizar uma parada em andamento (Aberta)? Não. Para iniciar uma nova parada de máquina é necessário encerrar a anterior. -
Posso realizar o lançamento de horas paradas de máquina off-line? Sim. O usuário pode realizar a rotina de lançamentos de horas paradas em várias SS totalmente off-line e depois realizar uma única sincronização. -
Não consigo lançar parada de máquina para equipamento sem cadastro. As paradas de máquina são vinculadas ao cadastro do equipamento, por este motivo não é permitido efetuar lançamentos para equipamentos sem cadastro. -
Como faço para editar os lançamentos de hora parada? Não é possível editar lançamentos de horas no APP. Para editar os lançamentos de horas acesse a plataforma no browser (Navegador).  -

 

 

Usuários Técnicos

Assumir e Devolver SS no APP

O APP permite que o técnico possa assumir SS (Que não estão designadas para nenhum técnico) e devolver SS (Que estão designadas para o técnico).

Assumir SS é designar para si próprio uma SS que não possuí técnico designado;

Devolver SS é deixar a SS sem técnico designado.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

PROCEDIMENTO

Para assumir uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja assumir (É permitido assumir apenas SS que não possuem técnico designado);

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "assumir SS";

  6. Clique em "sim";

  7. Volte para o menu principal e realize uma nova sincronia.

Para devolver uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja devolver (É permitido devolver apenas SS que estão designadas para o técnico);

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "devolver SS";

  6. Clique em "sim";

  7. Volte para o menu principal e realize uma nova sincronia.

Dúvidas

Dúvida Solução N° dos Direitos
Posso assumir uma SS que já tenha um técnico designado? Não. É permitido assumir apenas SS que não possua um técnico designado. -
Posso assumir ou devolver uma SS off-line? Não. A função deve ser realizada on-line pois pode haver dados locais que necessitam ser enviados para a nuvem. -
É permitido mais de um técnico designado por SS? Não. É permitido apenas um técnico designado por SS, porém outros técnicos que tenham direito de visualizar a SS podem lançar horas trabalhadas. -
Não visualizo SS designadas para outro técnico ou sem técnico. Usuário sem direito. Solicite ao ADM (Administrador) de sua unidade que inclua em seu cadastro o direito. 472
Usuários Técnicos

Realizar Check List de Planos no APP

O APP permite que o técnico designado da SS realizar check list de planos de serviço totalmente off-line.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

PROCEDIMENTO

Para assumir uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS de plano que deseja realizar o check list;

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "planos";

  6. Os planos que estão na SS serão listados;

  7. Clique no plano que deseja realizar o check list;

  8. Os serviços serão listados de acordo com a ordem configurada no plano. As observações do cadastro do serviço serão exibidas concatenadas com o título;

  9. Os serviços que estão marcados como obrigatórios realizar o check (Aprovado ou Reprovado) serão identificados com uma barra lateral amarela. Estes serviços deverão ser aprovados ou reprovados obrigatoriamente;
  10. Utilize o ícone da "mão" para informar o status do serviço.

    1. Ícone positivo cinza serviço não aplicado;

    2. Ícone positivo azul serviço aprovado

    3. Ícone negativo vermelho serviço reprovado (Quando um serviço é reprovado é obrigatório inserir uma observação de reprovação).

  11. Para visualizar observações inseridas no vínculo do serviço no plano clique no ícone "i";
  12. Caso deseja inserir uma observação no serviço clique no ícone "!" no serviço desejado;

  13. Serviços reprovados abrirão SS de inconformidade de acordo com a configuração de tratamento de inconformidade no cadastro do plano;

  14. Após realizar o check list clique no  botão "Concluir check list" (Bolinha no canto superior direito);
  15. Confirme a conclusão do check list.

DÚVIDAS

Dúvida Solução N° dos Direitos
Porque ao reprovar um item a plataforma está abrindo automaticamente SS de inconformidade? No cadastro do plano é possível configurar o tratamento de inconformidades. É possível configurar para não abrir nenhuma SS, abrir uma SS por reprovação ou abrir uma SS com todas as reprovações. -
Não visualizo a opção de planos na SS. A SS não está designada para você. -
Quais usuários podem realizar check list? Somente usuário do perfil técnico e que esteja designado para a SS. -
Posso realizar check list de uma SS off-line? Sim. O usuário pode realizar a rotina de check list de várias SS totalmente off-line e depois realizar uma única sincronização. -
Mensagem:
"Erro ao concluir Check List - Itens obrigatórios não foram checados!"
Existem serviços obrigatórios (com barra lateral amarela) que não foram checados (Aprovados ou Reprovados). Para concluir o check list todos os itens obrigatórios deverão ser checados. -
Mensagem:
" Esta SS possui serviços obrigatórios não checados"
Existem serviços obrigatórios (com barra lateral amarela) que não foram checados (Aprovados ou Reprovados). Para encerrar a SS o usuário deverá realizar a checagem de todos os itens obrigatórios e em seguida clicar em concluir o check list. -
Usuários Técnicos

Inserir, Requisitar e Consultar Produtos em SS

O APP permite que produtos possam ser inseridos em uma SS.

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

INSERIR PRODUTOS - OFF LINE

Para inserir produtos em uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja inserir produtos;

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "Produtos";

  6. Os produtos já inseridos e não enviados ao cloud serão listados. Até enviar os produtos ao cloud o usuário poderá editar a quantidade ou excluir itens;

  7. Clique no botão +;

  8. Utilize a barra de busca para filtrar os produtos por "nome, ID, código";
  9. Localize o produto e insira a quantidade desejada.

ENVIAR PRODUTOS AO CLOUD - ON LINE

Até enviar os produtos ao cloud o usuário poderá editar a quantidade ou excluir itens. Ao enviar os produtos ao cloud os mesmos serão inseridos na SS e requisitados ao almoxarifado se houver integração com o módulo de estoque. Para enviar produtos ao cloud siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja inserir produtos;

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "Produtos";

  6. Os produtos já inseridos e não enviados ao cloud serão listados;

  7. Clique no botão "Enviar produto" ícone nuvem com seta para cima;

  8. Confirme o envio dos produtos. Após enviar não será possível editar a quantidade via APP;
  9. Aguarde a mensagem de sucesso.

CONSULTAR PRODUTOS NO CLOUD - ON LINE

 Para consultar os produtos inseridos (já enviados) em uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;

  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja inserir produtos;

  4. Clique na SS;

  5. Clique em "Produtos";

  6. Os produtos já inseridos e não enviados ao cloud serão listados;

  7. Clique no botão "Consultar produtos" ícone nuvem com logo UPSIM;

  8. Os produtos já enviados serão listados;
  9. Aguarde a mensagem de sucesso.

DÚVIDAS

Dúvida Solução N° dos Direitos
Quanto tempo demora para o cloud enviar ao ERP a requisição de estoque? Após o APP enviar os produtos ao cloud a plataforma poderá levar até 5 minutos para requisitar os produtos ao ERP. -
Usuários Técnicos

Encerrar e Receber SS

O APP permite que o técnico designado da SS possa recolher assinatura de recebimento diretamente na tela do dispositivo. O encerramento e recebimento da SS é realizado em uma única etapa para fornecer ao técnico velocidade e dinamismo.

Encerrar: Finalizar todas as atividades de registros na SS alterando o status de "aberta" para "encerrada". A assinatura do usuário logado no APP (Assinatura cadastrada no cloud) será exibida no print da SS no campo "Encerrado por". Após o encerramento de uma SS não é possível editar o conteúdo da mesma. Para editar os dados é necessário reabrir a SS.

Receber: Aceite de uma SS já encerrada. A assinatura coletada na tela do dispositivo é exibida no print da SS no campo "Recebido por".

 

MÓDULO

Gestão Inteligente de Manutenção.

PROCEDIMENTO

Para encerrar e receber uma SS siga os passos abaixo:

  1. Acesse o APP;
  2. Clique no menu "SS";

  3. Localize a SS que deseja "Encerrar e Receber";

  4. Clique na SS;

  5. Clique em ""Encerrar Receber";

  6. Será realizado as validações de encerramento. Caso algum item obrigatório não tenha sido atendido será exibido mensagem;
  7. Insira o nome a pessoa que está recebendo a SS;
  8. Peça para a pessoa assinar na tela do dispositivo na caixa branca. O usuário poderá assinar com o dedo porém recomenda-se o uso de caneta capacitiva de ponta fina. Para apagar e assinar novamente clique no ícone "borracha";
  9. Clique em "Encerrar".